営業マンのかたに質問です。

Question

営業マンのかたに質問です。アシスタント（女性事務員）のミスは担当の営業マンのミス、みたいに
女性社員に仕事の責任がまわらないようになっている会社があると思いますが、
それを悪用して好き勝手に業務をしている女性社員をどう思いますか?

適当に見積り出したり、得意先とケンカ寸前だったのに報告なし、とか…

※実際にうちの会社で起こっています。

やってる本人いわく、早く仕事を終わらせたいから、とのことです。

値段決めたりするのは普通営業マンが判断すべきことなのに勝手にやってるのですが、
こんなの普通なんでしょうか…

補足

私は女性事務員です。

Answer 1

普通の事ではないです。
営業補助がそこまで手を出す事ができ、対外的なところへ出てしまう事務処理システムと会社の体制に問題があると思います。
女性の行動がおかしいのは確かですが、その指摘をしない営業担当も然り、全てにおいて管理が甘いのでは。

Answer 2

異常です。適当に見積り出したり、って普通は出来ないです。

見積書には社判が必要です。

それに担当者の名前と印鑑。

私の場合は、上司の決済（といっても、めくら判ですが）を受け得意先に、が基本です。

まあ、その場（交渉の場）で私の判だけで作成もしますが。

権限のない女子事務員が勝手に見積りを出したりすれば、違法ですね。

（有印）私文書偽造です。

私が社判なしで、見積りを作っても違法ではないですよ。自分の印鑑を押しているだけですから。

普通では、ありえない状況です。

電話で勝手に値段を言った。とかは考えられますが、事務社員は責任を恐れて絶対にしません。

責任を負うほどの給料もらってないもの。

Answer 3

あなたの管理不足です。
あなたが、事務員より先手を打って、動くことが必要。
今のあなたは、部下があなたをコントロールしているようなもの。
あなたが指示すれば、ほとんど解決します。
しかし、あなたにはその能力がないような気がします。
顧客先でもお客の言いなりになっていませんか？
もっと勇気を持って対処しましょう。
そうすると自信が生まれます。
自信が生まれたあなたを顧客は信頼するようになるでしょう。
また、その事務員もあなたの指示どおりに動くでしょう。。
要は、あなた次第でこの難局を乗り切ることができます。
あなたなら、できるはずですよ。

Answer 4

会社の為にも早くなんとかした方がいいですね。
うちにも強敵なバカ事務員がいますが、(ちなみに私の得意先担当デスク)ある時、私の一番の得意先とケンカして、もうお宅と取引しませんから電話しないでくださいと言っちゃってましたね。
１０歳年上ですが、ボロカス言って泣かしました。
辞めてくれましたので、助かってます。