コナミスポーツクラブのお客様相談室『ご意見・ご要望』へメールを出した場合、回答はどのくらいで返されるでしょうか？http…

Question

コナミスポーツクラブのお客様相談室『ご意見・ご要望』へメールを出した場合、回答はどのくらいで返されるでしょうか？https://www.konami.co.jp/ksp/inq_data01/index.html

Answer 1

Ａ：一週間以内に、お客様相談室から電話での回答が来ます。
※電話に出れない場合、留守電に回答されますので、
留守電も確認してみてください。
（その後、問い合わせ案件の対応が実施された場合の追加回答は
無いです。）

その後の対応は、案件にもよると思われますが、お客様相談室から
該当店舗の店長に移管されます。

※上記は回答者の経験であり、お客様センターに問い合わせた
案件によっては対応が異なる可能性もあります。