解決済み
コンビニ経営してます。 まだオープンして半年です。コンビニ経営者の方に質問です。 アルバイトの件です。理想の店作りのためには、アルバイトの協力が 必要ですが、アルバイトの仕事に不満があります。 指導しても、なかなか改善できません。私の指導が悪いのも承知ですが アルバイトって、こんなもんですかね? しかし、辞められたら、シフトが回りませんから 最近は、あんまり強く指導しなくなり、店のレベルも 妥協してきました。 こんな、もんなんでしょうか? 他の店のアルバイトも、おしゃべりばっかりで・・ コンビニのバイトって、そんなもんでしょうか?
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アルバイトのレベルは店長のレベルより上がることはありません。ここで言う「店長のレベル」とは、あなたが実際にアルバイトに求めている(求めるために店長が発信している)レベルです。アルバイトのレベルに不満であるなら、あなたの発信力があなたの目標に対して弱いんです。「今時の若者は…」とアルバイトに不満を持つのはご自由ですが、例えどんな世代でも使いこなさねばいけません。(次々にバイト希望者が集まるなら別ですよ)。 厳しく指導しても、意外とバイトは付いていきますよ。話に一貫性を持たせ筋を通して、デキるバイトは優遇して(つまり公平に扱って)、店長がバイトより汗をかけば言うこと聞きます。「ここで何かが学べる」とバイトが思えば辞めません。 妙な遠慮をしているとバイトも「ここまでは許してもらえる」と、見切ります。友達に「あの店、楽勝!」と言うでしょうね。恐怖政治は萎縮させてしまいますが、譲れない一点はしつこくしつこく言わなければいけません。その代わり、仕事中以外でフォローしましょう。 (^-^)/
コンビニ店員です。 うちの店は無駄なおしゃべりする人は少ないし、若い人も年配の方も皆声も良く出て接客も丁寧な方です。 店長が率先して声を出し、丁寧な接客をしているから、それに引っ張られてる感じです。 アレをやれコレをしろと言っても、上に立つ人が率先してやらないと、誰もついていかないと思います。
経営者じゃないけど回答します。 多分、働いているという気持ちが薄いのだと思います。 何故働いているのか聞いてみたらどうですか? 多分「金の為」とか「生活のため」と言う人が殆どだと思います。 私は自分のために働いてます。 例えアルバイトでも、働いて給料を貰うわけです。 アナタは支払う側です。 ちゃんとやっているバイトの子と、ベチャクチャ喋ってる子。 どっちも給料は同じです。 そうなったら、ちゃんとやっている子は可哀想です。 バイトも仕事です。 喋るのもいいかもしれませんが、店のレベルが悪くなります。 少しは厳しく指導してもいいと思います。 遊びに来ているんじゃなくて仕事しいてるという意識を持たせるべきです。
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