生協のノルマについて質問お願いします。 知人が生協のデリカでパート(四時間)で勤務しています。といってもまだ２…

Question

生協のノルマについて質問お願いします。

知人が生協のデリカでパート(四時間)で勤務しています。といってもまだ２日しか勤務していませんが……。
しかし入社直後から「共済」「売り上げ(普段の買い物)」「ギフト購入」のノルマのプレッシャーにさいなまれています。
売り上げは毎月生協で買い物するので簡単にクリア出来るらしいのですが問題はギフト購入との話です。

1日目終了後に早速静岡のお茶の申し込み用紙を持たされたみたいです。
副店長からは「高いのでも安いのでも一つは一つだから。言われないうちにやってね」と言われたみたいです。
特に「言われないうちにやってね」は口癖らしく、採用が決まった直後から言われていたみたいです。
お茶が終わったら次は子供の日でケーキかオードブルか寿司との話です。これも「言われないうちにやってね」だそうです。

仕事自体はそんなに難しい訳ではないらしいのですが(きちんと教えて下さる先輩がいるので)このノルマで気が狂いそうと言ってました。
何か解決策はありませんか？
私も協力してあげませんが収入も多くありませんし限度が……！

Answer 1

以前ならともかく、知人の方は面接でノルマがあることは告知されていなかったのでしょうか？
ノルマという単語は大多数のコープでは禁句です。「目標」ですので職場では御注意くださるようお伝えください。
組合員（さん）の前で「ノルマ」など発言しようものなら上司から説教部屋への御招待があります。

各種ノルマの解決策は難しいのではないかと思えます。
基本は友人、知人、親族、はもちろん、組合員（さん）には常に親切、丁寧、「いい人」を演じ、自分を売り込み、出来るだけ多く顔見知りとなっておいて、ここぞとばかりの時に「おすすめ」をすることです。言い方が悪いですが、いかに「貸し」をつくっておけるかだと思います。
低額商品なら問題はないですが、高額商品やコープ共済ばかりは自爆（自分で買い込む）がいつもできるとは限りません。特にコープ共済は契約すれば毎月、安定した金額が単協に入ってくるので必達ノルマです。自爆にはおのずと限界があり、コープの現場に向き、不向きが数年のキャンペーンで判別できます。組合員拡大ノルマは紹介の連鎖が途切れたらアウト！です。
生協の現場には店舗も配送も自爆が付き物です。ノルマ達成が出来ないと上司から説教部屋にての御指導があります。

コープの離職率は残念ながら決して低くはありません。新しいパートが入ればノルマ達成のために親族や友人知人を巻き込みます。コープ共済などは知人の方がコープを辞めても継続が普通です。働いてもらって多くの人をコープに加入させ、コープ共済に家族で入ってもらい、ノルマ商材を買ってもらって限界に達したら辞め（自己都合）てもらって次のパートを雇って限界までノルマをこなし尽くしたら・・・。の連鎖です。

ノルマで気が狂う前に向いてなければ英断なさったほうがよろしいと思います。知人の方が向いていればよいのですが。
早くおしゃべりな古参定時職員の方と仲良くなって「このコープは何人自殺者出した？（精神を病んだ）」とたずねてみるのも良い判断材料です。組合員なら来月からお知らせのある総代会資料を請求しても「役員給与、退職金」を決して見てはいけません。一瞬でやる気が損なわれますので。

御参考までに。