解決済み
接客業です。オーダーミスわ無くすには、どうしたら良いですか?オーダー聞き取れません。
ありがとうございます。何回も確認したら叱られませんか?さっき言ったでしょと言われたらどうしよう?
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お客さんって 気分やのわがままちんだから 言ったことも言ってない コーラっていいながらオレンジって指差したり ありますよね.... 確認をするってことで ミスを防げると思います 商品を復唱する 合計で3点でよろしいでしょうか と漏れが無いか確認する 間違いは誰にでもあるので 間違いのストッパーをかけるべく確認の仕方を 自分で編み出すのがいいと思います 補足―――――――――――――― 人ってそんなに嫌な奴じゃないです。 あとクッション言葉を上手く使って 恐れ入りますが とか 申し訳ございませんが もう一度お願いします って 言えばいいと思います。 すべての人におびえていてもしょーがない。 わからないことは わからないんですから... 何も同じない心で しっかり対応すれば大丈夫です。 さっきも言ったでしょと言われたれたら 大変恐れ入りますぅ って言えば大丈夫大丈夫。
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