ISO 9001 維持審査

Question

ISO 9001 維持審査維持審査は難しいものですか

Answer 1

以前、勤めていた会社でＩＳＯ14001の初期登録審査を受けるための準備をしたことがあります。

ISO 9001も含めて 維持審査はさほど難しくはありませんが、書類等の不備は指摘されるので要チェックです。それと審査員に予期せぬ質問があった場合は決してパーフェクトな回答ではなくてもわかる範囲の回答で問題ありません。

ちなみに審査するほうも商売なのであまり厳しくし過ぎて不合格にするとその業者は不人気になるそうです。特に大手メーカーを不合格にすると「あそこの業者の審査は厳しい」と噂になってしまうそうです。

Answer 2

監査員にもよるでしょうが、各部署職員が監査面接であれこれ聞かれます。
日常取り入れて行われているわけですから、聞かれる事へ答えられなければおかしいですし、そういう意味では難しい事はないという事になると思います。