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損保代理店勤務の方(経験ある方)教えて下さい。

損保代理店勤務の方(経験ある方)教えて下さい。来週 代理店の仕事で面接を受けます。 その仕事は事務なのですが 電話での更改業務と 既契約先への更改訪問もしてほしいと派遣会社から言われました。 あくまでも新規開拓の営業ではなく 継続の更改をするだけ (入ってる方が他の保険も入りたいと言えば加入して頂く ことはあるとのこと)ですと言われました。 私は 損保関連(損保会社や自動車会社など)で働いたことは それなりにありますが 電話更改も更改訪問もしたことがありません。 かなり大変な仕事なのでしょうか?? ちなみに残業もほぼないと言われているので 遅い時間に訪問などないと思われます。 (女性に優しい職場をめざしてるとかでその部門にエントリ-するとか) 今 仕事されてる方 経験のある方 アドバイス下さい。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    8月まで勤務していました。 どれぐらいの保有件数がある代理店なのかはわかりませんが、私は取り扱い保険会社の全国トップ10に入る保有件数の代理店勤務だったせいもあって、忙しくて大変でした。 何人でその仕事をするのかにもよると思いますが・・・。 私の場合、1日に電話をかける件数は50件ほど。 電話を3日かけても繋がらなかったら保険内容を記載した手紙を送る。 代理店計上業務、来店された方の対応まで1人でやっていたため、最後は苦痛しかなく、体を壊してしまいました。 もちろん、仕事だけが原因ではなく、職場の人間関係なども最悪だったのですが・・・。 細かい状況を最初に把握するのが大事だと思いますよ。 何人で対応しているのか、1日の訪問件数は何件ぐらいか、1人で行くのか・・・など。 自分が不安に思うことはすべて確認されるのをおすすめします。

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