ドコモショップの派遣として･･･。入社を希望しています。

Question

ドコモショップの派遣として･･･。入社を希望しています。どの求人内容をみても未経験者OK！！２０才代が多く活躍しています。のコメントがあります。

などの広告を拝見しますが私は34才です。年齢的に厳しいのでしょうか？また携帯販売どころか、販売の経験はございません。しかしこの不況の中、仕事に就くことは厳しく沢山苦戦してまいりました。選んだなか、経験はありませんがスキルアップもかねて、人と関わるお仕事を希望しています。またやりがいも感じます。実際、このような年齢しかも未経験者、いかがなものでしょうか？

経験された方、今現在働いている方・ドコモ関係者様などからの意見頂戴したいと思います。適切なご助言いただければ幸いです。

Answer 1

こんにちはドコモショップのスタッフです(^_^)

私の働いているショップには35歳で未経験の方が入社します★
私が前にいた店舗でも、35歳の方が2名いました。
一人は他キャリアのショップで店長を経験されていた方ですが、もう一人は未経験です。

ショップを経営する会社にもよるのかもしれませんが、
私が勤めている会社では年齢は関係ないと思います。
それよりも、やる気や適正のほうがずっと重要です。

ドコモショップに入社すると、
入社して3か月くらいはずっと先輩に窓口応対を教わる日々です。
そこで、年下の先輩に教わることがほとんどになると思いますが、
そういう事は特に気になりませんか？大丈夫だと思いますが＾＾

販売の経験はないとのことですが、
経験よりも人と接することが好きであることのほうがずっと力になります。
仕事をしていて思ったのは、
この仕事は人と話す事が大好きな人でないと辛いな、ということです。
とにかく一日中お客様と喋る仕事です。
人と関わる仕事がしたい、というこだわりのある質問主様ならきっと向いているのではないかと思います★
ドコモではお客様満足度を上げたい、ということにもかなり力をいれていますので、
一人一人のお客様のために一生懸命になれればなお良いと思います(^^)

また、なかにはクレームを言うお客様もいらっしゃいますが、
そういう事をあまり気にしない、という耐性も必要です。
土地柄にもよるのですが、一日に何回かクレームに当たってしまう日もあります。
私が面接を受けた時には、趣味があるか？ストレスの発散方法はあるか？などの質問もされました。

以上において質問主様に適性があれば、
年齢は関係なくお仕事していただけると思います♪
是非チャレンジしてみてください(^o^)
一緒にがんばりましょう！