転職活動中です。 職務経歴書の自己PRチェックしていただけませんか？お願いします。 業種は眼科・耳鼻科の看護助手です…

Question

転職活動中です。
職務経歴書の自己PRチェックしていただけませんか？お願いします。
業種は眼科・耳鼻科の看護助手です。

前職では携帯電話の受付業務を行っており、いろんな年齢層の方とも接し、マナー力・コミュニケーション力を身につけました。

これまで仕事をしてきた中で、私のやる気を引き出すエネルギーになったもとは、お客様に喜んでもらえたとき･名前を覚えてもらえたとき･クレーム対応時に話を聞いて説明したところ納得して｢ありがとう｣と感謝をされたときです。 お客様によってニーズは人それぞれ異なるため、商品･サービスに関する知識の重要性を痛感しました。良いコミュニケーションをとるには基本的なことを正しく理解し、人に喜んでもらう為には、準備がとても大切だという事を学びました。
看護助手も患者様とのコミュニケーション･マナー･知識が大事だと思います。貴院を訪れる患者様に対して失礼のない対応ができる自信があります。未経験ではありますが、そのぶん努力を惜しまず明るく前向きに患者様が良い気分になり、また来たいと思っていただけるよう心かげて仕事に励みたいと思います。

Answer 1

質問者さまの文面拝見しました。

患者さん第一という考えは大事かと思いますが、看護助手に最も重要なスキルは何でしょうか？
医師や看護師の業務が円滑に進むようサポートすることが患者さんのためでは？
医療はチームプレー。
前職でのチームプレーの中でどんな役割を担ってきたか、その役割にどう取組んだか、結果どうなったか、それが看護助手業務にどう生かせるかについて考えてみては？
他業種からの転職ですし経験者との差別化が大事。
触れるポイントを絞って繋げて能力と実績をＰＲしたらあとは意欲です。