ファミリーハウスの経営について！！ 休遊地の活用として、立地環境を考慮し、総合病院の患者様向けの手術、検査、出産の待機等…

Question

ファミリーハウスの経営について！！ 休遊地の活用として、立地環境を考慮し、総合病院の患者様向けの手術、検査、出産の待機等々のニーズに応えるため、ファミリーハウスの建設を検討しております。２フロアーに７部屋 １泊３０００円か３５００円 休憩的なレンタルの併用を考え、３時間５００円を設定しております。
稼働率６０％としても、なかなか継続経営には厳しい収支です。効率的な管理、運営のアドバイス等々があれば、お願い致します。

Answer 1

金額から拝見すると、本当に利用される方のことをお考えになっていらっしゃいますね。経営的には、事業単独での黒字を狙わないこと、付加サービス（たとえば病院と連携可能なソーシャルワークサービスなど）で価値を高める方法もあり得ます。また（極論ですが）運営法人をNPO化して、他企業から経営的支援を受けるという方法もあり得ます。これから建設するのであれば、空港の有料ラウンジのようなスペースを設置してもよいかもしれませんね。
コツとしては…ファシリティにお金をかけすぎず、適切なサービスでご満足いただける環境を作り出すこと、また経営的に苦しい状況であっても「これ以下には落とさない」というユーザー本意のサービスは守ることでしょう。

管理は常駐管理者かアウトソーシングでどこまで手間を省けるか、が勝負だと思います。ワンルームマンションを利用した中期滞在型小規模ウイークリーマンションの管理手法が参考になると思います。

一番重要なのは財務管理かもしれません。病院の商圏から考慮すると、コメディカルサービスの一環としてなのか、パラメディカルサービスの一環としてなのか、迷うところだと思います。（アイデアは素晴らしいのですが）事例としては少ないので、試行錯誤になる部分はあると思いますが、最終的に撤退を考慮した財務管理を行い、その中でできることを片っ端から…となるとは思いますが、素晴らしい事業ですので、ぜひがんばってください！