飲食店で働いています。 相談です。 今日注文を間違えてしまいました。 最近入ったバイトと２人きりで、混んでしまって…

Question

飲食店で働いています。
相談です。
今日注文を間違えてしまいました。
最近入ったバイトと２人きりで、混んでしまってテンパり間違えてしまいました。時間も遅かったので作りなおさず返金となりました。
夫婦の方で２人で１つのものを食べることとなり
申し訳ございませんでしたと謝りました。
その後看板を倒して大きな音がしてその夫婦の方たちには大変ご迷惑をかけてしまいました。
それでも帰るときに
ごちそうさまと言っていただきました。
それでも自分の中で本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後その夫婦の方たちは来てくれないかもしれませんが、今もブルーな気持ちです。
今後やってく自信をなくしました…
気にしすぎですかね？
アドバイスお願いしますm(._.)m

Answer 1

問題解決につながらないかもしれませんが…
あなたにお客様に『申し訳ない』という思いがあるならば大丈夫だと思います。今後もっともっとお客様のことを考えて仕事し、ミスをなくしていけばいいのだと思いますよ。世の中にはお客様に悪かったなと思わない店員すらいますらね。
自分も飲食店でバイトしてた時、ミスしたら今後に活かそう！精神でやってました(^-^)

Answer 2

その程度で気にしていたら飲食店の仕事はつとまらないですよ！
誰にでも失敗はつきものですから失敗を受け止めてしっかり反省し、対策を考えて同じことを繰り返さないようにしましょう！