解決済み
アイムスの販売促進のアルバイトをします。言葉遣い(店舗でのトーク)を教えてください。 ①朝の入店時の挨拶 ②お客様へのお声かけ ③健康に良い説明トーク ④購入促進をするトーク ⑤多頭飼いの方への配布トーク ⑥療養食を与えている方へのトーク ⑦専門知識を求められたときのトーク
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idf********さん
トークは、実際にお店に入店したら学ぶことになるのではないでしょうか? 個人的には、トークよりも、心遣いや気配りの方が大切だと思います。それによって、自然と出てくる表情、言葉も変わってくるはずですよ。 自分に置き換えて考えてみてください。 買う気がないのにもかかわらず、購入促進のトークなんて押し付けられたら、迷惑ですよね? 売りつけようとした商品を、買ってくれるお客様はいません。 お客様が何を望んで来店されているのか。その望みを叶えてあげるのが店員さんの役割だと思いますよ。
池田たかひろさん
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カテゴリ: 派遣、アルバイト、パート
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