登録販売者はどこまで知識があるのでしょうか？ この前、ドラッグストアで登録販売者に相談している患者を見ましたが…

Question

登録販売者はどこまで知識があるのでしょうか？

この前、ドラッグストアで登録販売者に相談している患者を見ましたが、登録販売者は箱に書いてあることを読んでいるだけでした。

あのレベルで一類以外の医薬品を販売できると考えると薬剤師の私にとっては恐ろしく思いました。

補足

皆さん回答ありがとうございます。

回答を見る限り登録販売者制度には疑問があるみたいですね。

一部の登録販売者には『人の命に関わる仕事なのに給料が低い』と訴える方もいるようですが、私にはその様な発言をする登録販売者の方の気持ちが分かりません。

彼らは本気で命に関わると思っているのでしょうか？もし、本気なら確かな知識をつけていただきたいです。

Answer 1

そもそも、受験資格（実務経験）が適当すぎると思います。

「薬剤師のもとで、実際の販売に携わっていた」などの要件を満たしていないのに、レジしかやったことのないパートさんに対しても、時間数さえ満たしていれば会社側は実務証明を発行していますよね。

実際、メーカーから中途で入社した薬剤師よりも、ＯＴＣに詳しい登録販売者の方もいますが、ごく少数です。店長クラスでも、満足のいく接客が出来る人は少ないのではないでしょうか。

先日、年配の女性が、風邪薬について登録販売者の資格を持っている店長さんに質問をしていたのですが、自分では答えられないようで、メーカーかどこかに電話して、問い合わせしながら接客していました。さすがにお客さんも「なんて時間がかかるの！もういい！」と怒って帰ってしまいました。

まだ、解らないことを問い合わせするのはいいほうです。マオウなどが入っている推奨品の風邪薬を、「これは漢方だから大丈夫」と、高血圧や糖尿病のお客さんに簡単に売ってしまったり。確かに、ＯＴＣで、重大な副作用が起こる可能性は低いですが、血圧や血糖値の上昇の可能性を説明せず、「漢方だから大丈夫」の一言で片付けてしまうのもどうかと・・・

私も薬剤師ですが、買い物に行ったドラッグストアでこういった光景を目にするたび、「なんだかなぁ・・・」と思います。

Answer 2

実際に試験問題を目にすると良いと思いますが、試験は非常に簡単です。
試験の際、ある程度時間が経つと途中退席できますが、私も含めて途中退席者がたくさんいます。
登録販売者としてこんな試験で薬が販売できるなんて、自分自身不安です。

Answer 3

確かに怖いですね。

薬事事故が起きるのも時間の問題だと思います。

育児中で子供の病気なんかでちょっと薬に興味の有る主婦なら、本屋で少し勉強すれば受かりそうなレベルだと思います。

フリーターやパートでも勤務年数だけで多く取得している資格ですので、できるだけ薬剤師さんを探して聞くようにしていますが。

母集団のレベルが低いので合格率は３０％くらいだそうですが、それにしても資格の乱発だと思いますよ。