病院での電話交換業務とはどんな仕事ですか？

Question

病院での電話交換業務とはどんな仕事ですか？

Answer 1

病院に掛かってきた電話の用件を聞きそれぞれの部署に電話をつなぐのが主な仕事だと思います。

電話とって用件聞いて電話をつなぐだけで簡単ですが、医師宛に怪しい業者から営業電話掛かってきたりだとか、クレームの電話も結構かかって来たりします。