最初のうちはおそらく電話を取る余裕すらないでしょうが原則として電話応対が出来るか否かはスキル評価の対象であり時給に反映されます。 現実問題として深夜帯の電話は少なく緊急の問い合せ等の内容が多いので慣れるまでは難しいでしょう。 窓口業務については普通郵便の区分の後に特殊郵便の処理等を経験した後あたりで担当するケースはあると思います。 《追記》 深夜勤務のある支店では早朝の作業は深夜勤務者の担当で深夜勤務のない支店では早出の担当となります。 概ね4:00〜6:00到着の普通郵便は当日の配達となる為決められた時間までに区分を終える必要があります。 区分担当ならば9:00〜12:00あたりの勤務は有りません。ゆうゆう窓口と発着担当のみです。 12:00以降の勤務が夜勤となります。 朝の航空便からの到着や夕方からは引受郵便物の区分及び発送を行ないます。 こちらも決められた時間までに区分し発送します。
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