私が働いているアルバイト先についての相談です。

Question

私が働いているアルバイト先についての相談です。私のアルバイト先では原則 仕事を休む場合は代わりの人を自分で見つけて代わってもらいます。見つからなかった場合自分で出勤という制度になってます。 病欠の場合は必ず病院に行きレシートか診断書などを送らないと許されません。

先日から体調を崩してしまいグループLINEで代わってくれる人を探しましたが誰からも返事が来ず 店長からは個人全員にLINEして聞いてみてと言われたのですがその日は高熱がでてた為グループLINEが限界でしたそのため翌日の朝(本来の出勤日)に全員に個別でLINEしたのですが返事が返ってこない、入れないと断られ、それを店長に伝えると ｢グループLINEを送った時点で同時に全員にLINEしとくべきです。仮に1人でも個別に連絡していたのであれば誰が返事来てるかなども現状の連絡なく無責任です｣と強く責められてしまい 体調が優れないので余計に重く受け止めてしまいました。 他にも日頃から常にワンオペが多く 出勤予定の日もワンオペだったため必ず代わりを見つけなければいけない状態でした。

体調を崩してしまった私が迷惑をかけてしまっているのは大前提に、
体調が悪いと訴える従業員に自己責任だからといって代わりを探させますでしょうか？代わりが見つからないならなにがなんでも自分で出勤しろと強要されるものでしょうか？

働いてるお店は普段から呼び込み禁止のはずが呼び込みをしているし常に ワンオペで仕込みの要望が多く 仕込みが間に合わなかったりすると怒られます。お客様の見える位置で従業員を怒鳴ったりもする店長です。 正直店長が変わればいいと思ってるのですが家族で経営してるのでなかなか難しいです。

こんなお店への皆さんの意見が聞きたいです。

Answer 1

お店側が代役を探す努力をする、
当事者が代役を探す努力をする、
そして見つからなくてもお互いを責めない
見つからない時もある

これらをお互いが自発的に心から行動できる関係が理想なのかなとは思いますね。

お互いにしんどいところがあったと思います。
こういう時に、それでも相手のために頑張ろうと思える人は愛があると思いますし、その愛に応えてくれる人はきっといるし、いなければもうそんな人や環境からは去る方向で問題ないねと思いますね。

Answer 2

日頃の行いの良い人なら休む時もみんなが協力してくれるみたいですよ！

シフトの代役も簡単にみつかるそうです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12263575927

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12214405992

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13251668868

あと、アルバイトの代役については知恵袋でも議論されていますよ！

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13280276528

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12297393767

Answer 3

皆が節度と常識を保ち本当にやむを得ない状況以外
可能な限りシフトに穴を開けないでいてくれるなら、
初めからそんなルール無い方が勿論理想だと思います。

ただ、
『休み連絡しておけば後は周りがどうにかしてくれる』
という環境を作ってしまうと、
これ幸いとばかりに体調不良で〜…学校で〜…等
適当にそれっぽい嘘の理由を言っておいて
度々休もうとする人が現れる事もよくあります。
(たぶん過去にそうだったんじゃないですかね)

なので休むなら休むで当人にも負担して貰うよ、
本当に体調が悪いならきちんと証明してね、という
ルールになってしまう職場も出て来ちゃうんですよね。

良い/悪いで言えば決して良い事ではありませんので、
コンプライアンスのしっかりした所で働きたいなら
個人経営や家族経営は避けて
大手チェーン店なんかに移った方が良いと思います。

その代わり例えば身だしなみに関する規制とか
マニュアルや契約に沿った働き方を求められるとか、
そういう面への管理は厳しくなるでしょうけども。

Answer 4

酷い店は酷い店なんだけど、過去にあなたの先輩方が仮病で休みまくっていたんでしょうね。
人間誰でも病気はするわけで、本来は堂々と休んで良いはずです。
休んでも良い体制を取らないといけないんですけどね。
あなたはお店がどうしてくれるのが理想だと思いますか？