商業施設で働いています。 従業員出入り口に開店は必ず警備員が立っていて入館証を確認します。 閉店時や中途半端な時間だとい…

Question

商業施設で働いています。
従業員出入り口に開店は必ず警備員が立っていて入館証を確認します。
閉店時や中途半端な時間だといないこともあるので基本入館証を見せることはありません。しかし、最近1人の警備員が2回確認してきました。
以前3度くらい話しかけられたのですが、2回ほどイヤホンをしていてお疲れ様ですと言って会話をしなかったことがあります。（無視のような対応だったので反感を買ったのかもしれません。）一回は普通に答えました。その時は入館証は確認していません。

しかし、最近になって確認してきて半年働いて初めてのことだったので見せるものなんですか？って聞いたら、本来そういうルールです。と言われました。
2年働いて一度も聞かれていない同僚もいるので気持ち悪くて店長に相談したら、大人な対応で入館証見せていきましょうみたいに言われました。

店長から事務所に本来のルールを聞いて、本当に警備の本来の仕事なら全員で統一して欲しいと思ったのですが、、

そしたら今日またその人がいたので俯いてスマホして通り過ぎたら呼び止められませんでした。

本当に行動が謎で、、
私が神経質なのでしょうか？
どう対応したらいいと思いますか?

Answer 1

そこに立っている以上顔パスOKなわけありませんので本来確認するもの、という警備員の主張は正しいです。
しかし商業施設の特性上、かなりの人数が通過することが考えられるため顔を覚えている者、よく話す者などは配置している警備員の判断で確認を省いているのかもしれません。
本来見せるべきものである以上、提示を求められたら素直に提示しましょう。
警備会社に改善を要求するのであれば、その商業施設の管理者にクレームを上げましょう。

Answer 2

本来出入管理上、顔パスは禁止の計画であることが多いです。

これは出入りする従業員の顔を警備員の記憶に頼ることになってしまうので、不審者の侵入や退職した元従業員を誤って入館させてしまう事を引き起こす結果となる場合があるからです。
これでは警備の意味がありません。

なので通行する従業員側から入館証を提示するくらいしか質問主さんのストレスを軽減する方法が無いと思います。