40歳を過ぎた年齢でホテルや旅館など接客サービス業での中途採用はあるのでしょうか？またどういった職種が考えられますでしょ…

Question

40歳を過ぎた年齢でホテルや旅館など接客サービス業での中途採用はあるのでしょうか？またどういった職種が考えられますでしょうか？現在41歳、16年間比較的高額品を扱う接客小売業をしておりますが、不景気の折、業務縮小の波、また自分自身今の業界の先行きに不安を覚え転職を考え出しました。

仕事やプライベートでホテルなどを利用していると大変細やかなサービスや心遣いに感動する事があり、ホテルマンと言う仕事に興味、憧れを持つようになりました。自分もこうしてお客様に喜ばれるサービスをして差し上げれれば、またホテルや旅館などの宿泊施設での接客は究極のサービス業ではないかと言う思いも持っております。

業界基準として仕事もハード、収入面においても決していいとは言えないと言うお話も伺いますが、そう言うマイナス面は除外してまず40歳を過ぎた年齢の中途採用枠と言う物があるのか、もちろん取得している資格等によって道が開ける部分があるでしょうが、出来る事であれば椅子に座ってする仕事ではなく直接お客様に接する場所での仕事を希望しています。もちろん妻子ある立場ですので、それも踏まえて仕事選びは慎重にする必要はありますが。

資格は実務経験はないに等しいですが日商簿記2級位しかありません。英語はしゃべれません（これが一番ホテル関係ではつらいかもしれませんが）。

何かご意見頂戴出来れば嬉しく思います。

Answer 1

ホテルの規模にもよりますが、質問文を拝見する限り「ある程度の規模の」「営業職」という事になると思います。ホテルの営業は宴会・会議の売り込み等の営業活動とお客様の対応がメインとなります。

その前に研修という事で様々な部課を経験すると思いますが・・・。また小売関係を１６年やっているのであれば、接客業の表と裏は、ある程度理解されていると思います。

１６年間接客小売業と培ったものを活用出来るのであれば、４０歳過ぎという年齢であっても決して不可能ではないと思います。私の友人も昨年ホテル業界に転職しましたし、私自身も４０を過ぎて転職しました。

慎重に動く事も勿論大事です。しかし可能・不可能を述べるのはあくまでも一般論ですから、挑戦する価値はあると思いますよ。

Answer 2

ホテル現職です。

実は私も前職は小売業でした。
ラッキーな事に学生の時の第一志望に返り咲く事ができましたが、
残念ながら現場ではありません。

営業としてのスキルを買われ、現職に就いておりますが、
好きな業界ですので、楽しく働いております。
営業もホテルマンとしての仕事ですから、館内か館外だけかの違いと自分では思っています。

ついでに英語も多少しか話せません。

旅館は一からやるのはお勧めしません。
今の年齢からでは、ちょっと厳しいかと思います。
（理由は他の回答者様と同様）

現場希望ならお考え直す事をお勧めします。
ある意味技術職なので、今から手に職をつけるようなものです。
18から丁稚に近い修行をしている子たちに勝てないと思われます。

営業職など裏方系なら有り得なくもありません。
関わっている事に満足できれば、の話ですが。

生意気申し上げましたが、参考になれば幸いです

Answer 3

ビジネスホテルなら、年齢制限なく募集しているところもありますよ。シティーホテルは経験がものを言うので厳しいですが、ビジネスホテルは一人で何から何までしなくてはいけないので、ホテルの経験より社会人としての対応能力を買ってくれる事もあります。
住友不動産や東横イン、アパホテル、ドーミーイン、シーラックパル、スーパーホテルあたりを見てみてはいかがでしょうか。

あと、接遇の資格（サービス接遇検定、秘書検定、語学資格、赤十字救急員など）をとったり、今までの自分の人生を資格にしておくと強いです。

Answer 4

冷たい言い方ですが、40歳過ぎた叔父さんがホテルで働けるとしたら「ビジネスホテルの夫婦住み込み」位です。
それも任期満了で数年で終わりです。
ホテルに行くとわかりますが、叔父さんは見かけません。見かけるとしたら、黒服位です。
ホテル専門学校や大学を出て就職しても離職率は高いです。
旅館なら、数少ないのですが番頭さんがありますが肉体労働が伴ういます。これは、ホテルの宴会場でも同じ事が言えます。今から転職に成功しても、高卒の子に顎でこき使われ重たい荷物を運ぶのに耐えられますか。
旦那さんがビジネスホテルの客室清掃をしている人が居ますが、低賃金です。
客室清掃も洗い場も汚い物を扱います。それに、耐えられますか。また、間接雇用のアルバイトです。
ホテル業界はアルバイトでも上限35歳の世界です。年齢が高くなると仕事はなくなります。

外で見ているような綺麗な世界ではありません。貴方が幾ら憧れを持っても希望の部署に配属されるとは限りません。憧れでできる仕事ではありません。