医療事務というのは、会計や受付の人を指しますか？

Question

医療事務というのは、会計や受付の人を指しますか？

Answer 1

医療事務の主な業務は、次のとおりです。

• 受付業務：患者さんの保険証の預かり、診療申込書の記入、カルテや診察券の作成、受診科への案内など

• 会計業務：診療が終了した患者さんから診療費用を受け取る

• レセプト業務：診療報酬請求業務など

医療事務は、患者さんが病院で最初と最後に接する人であるため、「病院の顔」とも呼ばれ、接遇スキルやマナー、正確でスピーディな処理能力が求められます。また、医療保険制度や診療報酬請求に関する知識も必要です。

医療事務として活躍するには、特別な資格や免許は必要ありませんが、医療事務としての知識とスキル習得を証明するための民間資格があります。

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