教えて!しごとの先生
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僕は飲食店で働いています。お蕎麦屋さんと言うこともあって、高齢の男性のお客様もたくさんいます。先月そこのバイトを始めて間…

僕は飲食店で働いています。お蕎麦屋さんと言うこともあって、高齢の男性のお客様もたくさんいます。先月そこのバイトを始めて間もない頃に嫌なことがありました。お店は食券式のお店で番号を呼ばれたら食券と引き換えに商品を提供すると言うお店ですが、70代位のおじいさんが頼みたい商品のタッチパネルの場所がわかんないと言うことを言い出し、他の従業員が対応して何とか解決しましたが、僕が番号を呼んで食券をもらおうとすると食券を投げられて思いっきり睨まれました。それ以降、僕はお客さんが怖くなり洗浄のポジションに志望しました。しかしどうしてもバイトがある日はそのお客さんのことを考えてしまい不機嫌になってしまいます。正直客層はとても良くほとんどのお客様はごちそうさま。ありがとうを言ってくれる素晴らしい人たちが多いですが、どうしてもあのおじいさんだけが頭に残ってしまいます。どうやったらバイト中にあの嫌な思い出を払拭できるようになりますか?

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    そういうのは老害です 投げられたら、拾うまで待てばいいと思いますよw いま、社会ではカスハラ(カスタマーハラスメント、迷惑顧客)対策が進んでいますので気にする必要ないです 「あのーお客様、食券おもちですか? お渡し頂けないとお渡しできないんですが? は?なげた? ゴメンナサイ、見てなかったので 気が付きませんでした 引き換えでお渡しのルールになってますので 拾って落とさ持ち下さい お待ちしてますので(ニコっ)」 これだね

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