アパレルのお仕事に少し興味があるのですが、よく言われるノルマだったりというのはどれほどハードなものなのでしょうか。

Question

アパレルのお仕事に少し興味があるのですが、よく言われるノルマだったりというのはどれほどハードなものなのでしょうか。また、服に対しては一般的に服好きと言われる方に比べるとほんの少ししか知識がないのですが、しっかり知識をつけてからじゃないと厳しいのでしょうか。実際に働いた経験のある方、現在そういった関係の職業に勤めている方いらっしゃいましたら、ご意見聞かせて頂きたいです。宜しくお願い致します。

Answer 1

販売員の予算目標がありますから、そこに達成しないと、なぜ売れないのか追求されますね。
個人のセット率（1人のお客様に何点売ったか）や単価率（1人のお客様の平均いくら売ってるか）など。あとはリピーター顧客数などです。

服の知識は、ある程度知ってれば良くて（雑誌で見たり、街中の店舗に行って接客されてみるとか）、糸の繊維の知識やハイブランドの歴史などは、お客様は求めてません。

お客様が求めてるのは、自分に合うファッションと楽しく買い物できるショップです。

楽しく会話できて、楽しくファッションの相談が出来れば良いのです。

人間力、キャラクターと、トーク力、明るさや元気さ。話しやすさや親しみやすさ。
求められるのはこういったところです。

服の知識とか、コーディネートなんかは後からいくらでも学べるし流行りは変化するので、働くブランドのその時期のコンセプトや客層にあわせて、自然と知識は増えていきますよ。

Answer 2

販売目標が未達だと 強く指導されますね。
服装の専門用語は 全て理解しないとダメてすね