解決済み
コンビニバイトをしているものです 昨日やらかしてしまいました(泣) お客さんに商品を渡した時にお箸をつけるのを忘れてしまってクレームの電話が来てしまいました…今日バイトに来た時に店長から注意されたのですがもうなんか自分が情けないです… バイトを始めて合計1ヶ月くらい経ちました、それなのにこんなミスで怒られて結構ショックです バイトを始めて2日目の時も値引きを忘れてお客さんに怒られたことがあります 今はもうそんなミス無くちゃんと出来ていたのにこれです… 店長には何で箸をつけ忘れるの?ありえない!って言われました 他のコンビニ定員さん達はこんなミスありましたか? どうやって忘れないようにしていますか? 回答よろしくお願いします
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まだ1ヶ月なら、ミスしても仕方ないですよ╰(*´︶`*)╯ コンビニは色んなお客様が来られるので、中には理不尽なお客様も…( ̄O ̄;) コンビニで働いていましたが、ほんとに業務内容が多く大変ですし、ピーク時はもうバタバタなりますよね…汗…! お箸の入れ忘れを無くそうとしたら、まずもう、お客様がレジに何か持ってきた場合、先に、遠目から◯◯を持ってるなって準備をしていましたよ!笑 弁当なら箸。パスタ類ならフォーク等、アイスやパック類飲みものもストロー準備を先にしてました! 先手必勝です笑 ちなみに店長さん、かなり厳しめな方だなって思います( ; ; )
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コンビニで店長をしている物です。 あえて厳しめの意見を書かせていただきます。 「今はもうミスなくちゃんと出来ていたのに」 の部分から、質問者様の奢りが見受けられます。 コンビニ歴で言うと10年・20年の方もいらっしゃる中、あなたはまだ1ヶ月です。 ちゃんと出来ていた、と考えるのでは無くただ4週間余りたまたまミスが起こらなかっただけと考えるようにしましょう。 人間「慣れ」というものに非常に弱い生き物です。 慣れてきた頃が1番ミスを起こしやすくなる時期だというのは明白なので、油断するにはまだまだ早いと思いますよ。 お金を稼ぐ身として、常に意識することを心がけましょう。 偉そうにすみません、、、
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箸がないと食べられない環境のお客さんだったのでしょうか。 箸がなく激怒されたんでしょうね。 客の立場ですが、デキル店員さん、慣れている店員さんは「次の方」と言ってから品物を見て、箸やスプーン、お手拭きを置いてからレジを打っているように思います。 頑張ってください。
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なんにもやらかしてないですよ。気にしすぎないで。 「お箸ください」って言ってないのはお客さんも同じですよね。 自分の落ち度を棚に上げてクレーム入れる人の気持ちが判らないです。 それをそのままアルバイトに伝える店長もどうかと思います。 みんなアルバイトに何を求めてるんでしょうね。
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