レジの打ち間違えについて質問です。 先日、レジで３２０円の商品を会計したのですが、１０００円を預かっていたのにもか…

Question

レジの打ち間違えについて質問です。

先日、レジで３２０円の商品を会計したのですが、１０００円を預かっていたのにもかかわらず、預り金を３２０円と入力して会計をしてしまいました。その場でミスに気づいたので、お釣りは６８０円をしっかり返しましたが、レジの打ち直しはしていません。この場合レジ閉めで過不足は出てしまいますか？

私の認識では、過不足は出ないと思うのですがどうでしょうか。

店舗の上長には、きちんと報告してますが、実際に過不足が出たのかは教えてもらってないので気になってます。

回答よろしくお願いいたします

Answer 1

それなら違算は出ませんよ
代金ぶんはきっちり過不足なくもらっていますので
その程度のことはよくあるので気にしなくて大丈夫ですよ
逆に最初に1000円出されたけど後からお客様が「やっぱ細かいの320円あったわ」とかもよくあることですよね？
その場合いちいち打ち直すのも面倒ですから「すいません。お会計は最初の預かり金1000円で打ってしまったのですが、レシートはこのままでよろしいでしょうか？」と確認さえすればそのままで大丈夫です
ただ質問者様のようにお釣りが出るケースの場合は電卓等で計算するところをお客様にも見せて確認してもらうことが必要ですね

Answer 2

受け取りと払い戻しを別会計にしてなければ過不足は生じないでしょうね。
仮に別会計でもトータル収支では過不足は生じません。ご安心ください。

Answer 3

結果的に、計算上のまちがいは無いので、違算ZEROのはずです。

Answer 4

報告したのならちゃんと訂正してくれてるんだと思います。