教えて!しごとの先生
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回答率が劇的に増加していることを考慮して、どのようにすれば人々が通常の業務の上に調査を簡単に行い、その結果を郵送で送信し…

回答率が劇的に増加していることを考慮して、どのようにすれば人々が通常の業務の上に調査を簡単に行い、その結果を郵送で送信し、すべての部署で同様にフィードバックを受け取ることを確実にできるでしょうか?特に、誰かが軽蔑的にプッと反応した場合に。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    ふわっとし過ぎて良く分かりません。 部署内なら社内のメーリングリストや全社一括でメール送信はどうですか? 郵送となると個人情報が絡み、住所の開示は不能。切手代も掛かります。 Outlookなど「開封通知」機能があります。

  • ・回答率の向上は良いことですが、業務に過度の負担がかからないよう注意が必要です。 ・調査の目的や重要性を全員に明確に説明し、理解を求めることが大切です。調査への協力は任意ですが、組織全体で取り組む価値があることを伝えましょう。 ・調査の手順を簡素化し、業務に支障がないよう工夫することが重要です。例えば、調査用のWebフォームを用意するなどして、回答者の手間を最小限に抑えます。 ・フィードバックの共有方法も、メールなどを活用して効率的に行えるよう検討しましょう。 ・軽蔑的な反応があった場合は、冷静に対応し、調査の意義を再度説明することが大切です。上司や人事部門などと連携し、組織的に対応することをおすすめします。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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