教えて!しごとの先生
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看護師について 閲覧ありがとうございます。

看護師について 閲覧ありがとうございます。病院で清掃や諸々のお仕事をしています。看護師に挨拶しても返してくれない方がほとんど。よく「たくさん挨拶しなきゃいけないから返さない」と言ってる人をネットで見かけますが、長い廊下ですれ違う人が私しかいない状況でも挨拶を返さない人がほとんどです。私は元気よく迷惑にならない程度の大きさで挨拶してます。 まあ、清掃はよく見下されがちだし挨拶程度で落ち込まない精神でいますが、先日、初対面の看護師に怒鳴られてそれがずっとモヤモヤしてます。頼まれたもので伝えなきゃいけない(聞かなきゃいけない)ことが2つあったのと誰に頼まれたかわからなかったのでナースセンターで伝言を頼もうと声かけれる人を探して唯一声をかけれそうな方(事務仕事をされていて一通り描き終わったのを見て声かけました)に声をかけたらすごく急かされて1つしか聞くことができず。 で、ナースセンターの近くの廊下で椅子に座ってPCをしてた方(数分座ったまましていたので急ぎではないと思った。実際今までの経験で座ってる方は対応してくれる)に声をかけたら怒鳴られました。「ナースセンターにいる人に言ってくれる?!」と怖い顔して怒鳴られました。ナースセンターに話しかけれる状態の人がいなかったからあなたに声をかけたというのに・・・。初対面だし怒鳴られると思わなくてびっくりして謝りました。でもやっぱりモヤモヤ 理不尽なことで早口で怒ってきた(我々の会社に落ち度はなくて病院に落ち度がある)ことはありましたが、声を荒げて怒鳴られたのはこれが初めてです。 経験上座ってPCをしかも数分もしてる方は声をかけてもいい(実際本当に何人もの方が対応してくれた)判断だったのですがよくなかったのですかね…?私だって看護師に声かけたくなんかないです。でも頼まれることもあるしこっちが伝えなきゃいけないことだってある。モヤモヤ 清掃が見下されるのはわかってます。正直な話、誰でもできる仕事です。でもだからといってストレス発散の的にするのはおかしいし、挨拶だって返すべき。 看護師ってなんでやばい人多いんですか?余裕ないのはわかりますが、さすがにじゃないですか?

補足

私の文章能力のなさで皆様を誤解させてしまい申し訳ないです。看護師がみんながみんなヤバい人とは思ってません。ですが私の病院では9割よくない方だったという話なだけです。挨拶に関してもその時の様子を見て、しても良さそうならしてます。緊急の時やミーティング中、誰かと話してる時とかに挨拶なんてするわけないじゃないですか。 声をかける時も今大丈夫な事を聞いてから声かけてますし、私は今の会社でいろんなお仕事をしてますがそれらを全力でしています。看護師と関わらない方がお互い良さそうと思っていますが関わらなきゃいけない時があるので…。 自分のメンタルもよくなくて今回このような質問をしてしまいました。

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回答(8件)

  • 非常に不快な思いをされましたね。文章を読んでこちらまで腹が立ちました。 看護師がやばい人が多い理由として ・夜勤があり不規則な生活で自律神経が乱れている ・多重業務でストレスフルな環境 ・「患者の命を預かっている」と言う言葉を盾にパワハラを容認してしまっている ・自分がされたパワハラを再生産してしまう などがあると思います。 看護業界のようにブラックな環境ではまともな人はやめてしまいます。そのうち厳選されたやばい人たちの巣窟となるのかもしれませんね。 質問者様の状況判断は一切間違っていません 余裕がなく人に当たり散らすような看護師が悪いです。許さなくていいと思います。 リフレッシュして嫌なことを忘れられるといいですね

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  • あいさつはすべきですがそこではしなくていいようですね。 朝出勤したら軽く会釈するとかでいいと思います。 他はあいさつはいらないんかな。 看護師も余裕なくてそんな態度になってしまったかも。 あなたと同じ清掃の人は近くにいないんですか? その人に相談してその人から言ってもらうのはどうですか? 今回の件を自分の会社の周りの人や上司に相談して、このような事があって、ちょっと自分の中でショックやって今後同じような事があった場合どうしたらいいですか?と聞いてみてはどうですか?

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  • 看護師です。 673740523さんの回答の通りです。 あいさつをして返ってこなくても気にすることではないです。 看護師も、勤務はじめ勤務終わりにナースステーションであいさつしますが、勤務者(病棟は24時間必ず誰かの勤務時間)の邪魔にならないようにそっと挨拶をします。つまりは、挨拶も業務の中断、妨げになるのです。作業の中断はミスに繋がりますので、質問者さまが感じているより集中して業務しています。 ですから、 静かに「おはようございま~す」「お疲れさまです」って挨拶しますが、それは返事を期待してではなく、出勤しましたよ~、帰りますよ~って自分の所在を伝える意味だけ。だから返事がなくともなんともおもわないし、意地悪でしないわけでもないです。 ナースステーション(看護師)に伝えたいことがあるなら、まずはナースステーション前にいる受付(医事クラーク)の方に声をかけたら、その担当の看護師にはなしを繋いでくれるとおもいます。

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  • 挨拶は基本無くてもいいよ。見下されるとかは職種関係なく同業、同社の中でもあることだから。勿論病院、看護師達の中、医師達の中でも孤立してる人はいるんだよ。 あなたは現場の空気を読めてない。なるべく看護師の負担を削ぐためにも清掃を汗水垂らして一生懸命やってれば気さくに声をかけてくれる看護師も現れると思うよ。 私もコロナ禍病院清掃してて、ヤバいくらい汗かきながら、床、トイレ、個室の退院清掃、病室以外のゴミ庫や汚物室の清掃、床に貼ってあるテープが汚れたりしたら貼り替えるとかキャスターが付いた椅子の簡単なメンテとか勤務時間内は会話もなく動き回ってたよ。コミュ二ケーションもそりゃ大事だけど、先ず清掃を極めよう。挨拶はしなくていい。会釈くらいでいい。医療スタッフは考え事が多く、あなたの挨拶が恐らく能天気なヤツって思われ癇に障ってるんだと思うよ。 真摯に黙々と病院の居住環境を整えるのが我々清掃スタッフの役割です。

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