教えてください!! 転職１ヶ月経過した調剤薬局事務です。 色々と仕事の流れは掴めてきました。 しかし、今週にな…

Question

教えてください!!

転職１ヶ月経過した調剤薬局事務です。
色々と仕事の流れは掴めてきました。
しかし、今週になって一緒に働いている事務の方があきらかに態度がおかしいです。質問すれば応えてくれますが、とても冷たい態度です。
心当たりがあるとすれば、先日課長と仕事した際に
「このやり方知ってる？」
「教わったのですが、分からない場所があって。質問したかったのですが、「また後で教えるね」とお話されていたヶ所なので教えていただけるとありがたいです」
と、特殊なお薬のやり方を教わりました。
次の日、そのやり取りを聞いていた薬剤師さんが
「新人さんが、課長に〇〇のやり方教わってないから教えてくださいと言ってたよ」
と、先輩事務さんに話しているのを聞いてしまいました。
その日頃から、今まで雑談などもしてくれていたのに、とても冷たくなりました。

このような場合弁解した方が良いのでしょうか。それとも私が悪かったと、謝罪した方がいいですか？

なんだかとても仕事がやりにくいのです。

Answer 1

調剤事務です
調剤の事務に限らずそういう人伝えって難しいですよね
「質問したかったけど、後でと言われて」ここ不要でしたね
でも、先輩事務さんに変な伝え方をした薬剤師さんもどうなんだ？と思ってしまいます
少なからず他人が言ったことを変に変換して伝える人って存在しますからね
質問者さまが薬剤師さんから先輩事務さんに伝えた言葉は直接聞いているので間違いはないわけですよね
ならばわたしなら先輩事務さんにきちんと話して誤解を解くかなぁ
先輩事務さんはまるで自分が教えてないみたいに言われていると思っていると思うし、
また教えても教わってないみたいに言われるかもと思っていたらそれは誤解ですもんね！
「変な伝え方になってしまって申し訳ないです。聞いちゃったんですけど先輩が教えてくれないという意味ではなく、忙しくて後回しになってたところを聞けるタイミングだったので聞いただけなんです。教わってないとは言ってなくて追加で聞きたいと言ったんです」
みたいな感じかな…

勝手なイメージですがその薬剤師さん他にも変な伝え方をして人の心をザワつかせるタイプ？と思ってしまいます
とにかく質問者さまと先輩事務さんの関係は2人で改善すべきです！

Answer 2

>このやり方知ってる？

こう聞かれたら、「教わったのですが、もう一度教えていただけますか？」

これでよかったのに、余計なことまで言ってしまったと思います。

おそらく後から人づてに聞いた先輩は嫌な気持ちになったと思います。

私なら先輩に「先輩に教えてもらいましたが、課長からももう一度教えていただきました。」
と説明しておきます。

Answer 3

人間関係って難しいですね。
その先輩事務さんも、そんな事ぐらいで態度変えなくも良いのに。。。

主様が毎日、愛想良く真面目に仕事していれば、そのウチ先輩事務さんも気がおさまるのではないでしょうか？そんな悪態、一生つづてける方もしんどいですからね。
たまに、『日頃の感謝です』と、スイーツあげたりするのも効果的です笑