どちらも最近人不足で激務となりました。配達は体力と言いますが、常に覚えなければならないので、精神的にもキツイ。
覚えるのが大変なのは窓口 覚えても大変なのは配達
性格によりますね。 人と関わるのが好きで体力仕事が苦手なら窓口だし、人と極力関わりたくなくて体力仕事が問題ないなら配達のほうが気楽です。 自分は二輪で配達してましたが基本外で1人で配達するので気楽でした。 ちなみに体力仕事といっても重いものを持つわけじゃないのでそこまで辛くないです。
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