歯科助手の受け付けやってたのですが、調剤薬局事務を次やろうと思ってます。 事務作業もガラッと変わりますか？

Question

歯科助手の受け付けやってたのですが、調剤薬局事務を次やろうと思ってます。
事務作業もガラッと変わりますか？

Answer 1

現役調剤事務員です。
歯科助手の方の仕事内容が詳しく分からないので、なんとも言えませんが、作業内容はかなり違うかと思います。
まず、スピード感が全然違うと思います。
薬局の規模にもよるのですが、大手の薬局だったり周りにクリニックが何個もある薬局だと、たくさん患者が来るのでスピードを求められます。
また、在庫がない薬だとその対応(他の薬局に行くのか取り寄せるか？を患者に聞いたり卸に手配したり…)
その対応している間に次の患者が来て、てんやわんや…さらに電話がなって…なんてことは日常茶飯事です。
15分も待てない患者がたくさんいます。
最終的に薬関係のミスは薬剤師が責任を負うので、ミスをしても守られているとはいえますが、その分給料は安いです。
忙しい薬局はほぼ立ち仕事になるので、あまりおすすめはしません。

Answer 2

仕事の内容は、当然変わります。

受け付け事務は、処方せんを受け取り、処方箋の内容を入力して書類を印刷、それを薬剤師のところへ持って行く作業がまず1つです。お会計をする場合もあります。

次に、調剤事務として薬剤師のサポートをします。棚から薬を必要な量取り出し、かごに入れて薬剤師に渡すといった作業です。

どちらともに薬の名前を覚えないと仕事にならないのですが、この覚える量が非常に多く、未経験パートならば3人に1人はすぐに辞めます。

昔と違って、処方箋の入力作業だけをする事務というのは雇わないと思いますので、必ず薬剤師のサポートをする調剤補助の仕事もあると思います。

Answer 3

歯科医院の受付って意味ですよね？
ならば調剤薬局事務は全然変わってきますよ