調剤事務で働いて2週間目です。 まだまだ憶える事はたくさんありますが、医師からの処方箋を入力してるのが今のほぼの業務です…

Question

調剤事務で働いて2週間目です。
まだまだ憶える事はたくさんありますが、医師からの処方箋を入力してるのが今のほぼの業務です。この業界未経験なので、しかも人の命にも関わる薬を処方入力してるのでダブルチェックして、最後にもう一度確かめて薬剤師に渡します。薬剤師さんも裏でチェックをし、少しでもm数がおかしかったらミスの指摘をしてくれて教えてくれます。また、薬剤師さんから、次の患者さんにお渡しする薬剤師さんがそこでさらに最終チェックがはいります。

未経験、遅い私に対して1人だけあたりが強い女性の事務さんがいます。店舗で一番長くいるそうです。
仕事のことを聞きたくても話しかけるな圧がすごく、またあからさまに聞こうとしたら席を立ったりします。

仕事は仕事と割り切りこの方との態度は諦めましたが仕事に差し支えるのは困ります。

店舗には人数が少なく…他の事務さんはこの方側なのに
この方がいると私を空気のように扱います。

仕事を教えて頂きたくても聞けない状態なので、何かやる事ありますか？って聞いたら、ないですね！座ってて下さいと言われました。

仕事自体は楽しいのになんだか行くのがとても憂鬱です。

Answer 1

職場での人間関係の問題は非常にストレスを感じるものですね。未経験から始める仕事で、特に医療関連の業務は責任も重く、サポートが必要です。その女性事務員の態度が改善されない場合、以下の対策を考えてみてください。

1. **直接対話を試みる**: 良いタイミングを見計らって、彼女と直接話し合う機会を設けることが有効です。彼女の行動があなたの学習過程にどのように影響しているかを落ち着いて説明し、協力を求めることができます。

2. **上司や薬剤師に相談する**: 仕事の進行に支障をきたしている場合は、上司や薬剤師に相談し、指導やアドバイスを求めることも一つの手です。特に薬剤師は業務の流れを理解しているため、具体的なアドバイスが期待できます。

3. **他の同僚との関係構築**: 他の事務員とも良好な関係を築くことで、職場全体の雰囲気や協力体制が改善されることがあります。小さなコミュニケーションから始めてみてください。

4. **自己学習の強化**: 職場でのサポートが限られている場合は、自分で学ぶ努力も重要です。業務に関連する資料を読む、オンラインで情報を調べるなど、自己研鑽を積むことも有効です。

職場での人間関係は改善が難しいこともありますが、積極的に解決策を探求することが大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

・新人であるあなたに対して、ある女性事務員の態度が冷たく、仕事を教えてもらえない状況は非常に辛いことでしょう。職場の人間関係は大切で、良好な関係を築くことが理想的です。

・しかし、その方の態度を変えることは難しいかもしれません。あなたにできることは、自分の仕事に誠実に取り組み、他の同僚や上司から仕事を学ぶことです。

・時間が経てば、その方の態度が変わるかもしれません。辛抱強く待ち、あなたの真摯な姿勢を見せ続けることが重要です。

・もし状況が改善されない場合は、上司や人事担当者に相談するのも一つの方法です。職場におけるハラスメントや嫌がらせは許されるべきではありません。

・同僚との人間関係は大切ですが、あなた自身の仕事に誇りを持ち、プロフェッショナルとしての自覚を忘れないでください。辛い状況が続く中でも、前を向いて歩み続けることが何より大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。