解決済み
ホットペッパービューティー側のお仕事をされてる方にご相談です。 今ホットペッパービューティーを契約して3ヶ月ほどの経営者なのですが、担当がすごく情熱系の男性で、私の仕事の活力にとてもなる担当です。 しかし、嫉妬深い旦那が 個人サロンということもあり、通常のホットペッパーの仕事内容もわからないため わざわざ月一でサロンに来ないといけないものなのか。夜遅くまで仕事時間外でもあるのにケアしてくれる担当にも不信感(私自身はすごく助かってる) すごく理解のある旦那ですごく優し方でいい人なんです。 ただ異性関係はほんっとに理解力はなくて(私も別に関わらなくて良いので日常に不満なし)今のこの状況がすごく毎日苦しいです。 仕事のこともよくお互い話し合う仲で 私は仕事が大好きなので一緒に高め合って 今まだすごくささえられてて その節にでてくる担当がその分気に入らないと。 わたしに前科があるわけでも疑ってるわけでもなく。ただのヤキモチでしかないごめん。と一時は治りますが、1度目は伝え方を考えないといけないなと思い今回変えて伝えたつもりが、それでもダメでした。 普段喧嘩することもほぼないです。 これはもう担当を変えてもらうしかないのかなとおもいます。 そこで質問をまとめましたので、お解答をお願いしたいのですが。 ①担当を女性に変えることはできるのか ②担当を変えることによって今の担当が仕事でマイナスにつながらないか ③こういう事例があるものなのか ④どのように担当に伝えたらいいものか。できるのであれば旦那も担当に会ってて担当は旦那の事をすごく人として良い旦那さんですよね〜って毎回きにかけてくれるので、もし良い伝えて方があれば教えてください。 の4つを質問させてください。 旦那のことを悪くいうコメントはご遠慮ください。 良くも悪くも、私は旦那に理解してもらおうとは思っていませんし、今までの支えられとこれからのパートナーとしてベースは家族です。
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私もHPBサロンボード契約している経営者側で場違いかもしれませんが、ちょっと思ったことがあったので回答いたします。 ①担当を女性に変えることはできるのか →全く問題なくできるはずです。 というか私のサロンの担当者はHPB側の都合でしょっちゅう変わっています。 何が理由だとかは聞かれてもそこまで深掘りしてこないと思いますよ。 ②担当を変えることによって今の担当が仕事でマイナスにつながらないか →担当者によってアドバイスや提案などの手腕はピンキリだと思うので、新人とかできない人が担当者になると今よりは少しマイナスにつながるなるかもしれません。 ③こういう事例があるものなのか →利用者側なので他の事例はわからないですが、私のサロンも一人で経営しているサロンなので担当替えで男性になった時はかなり抵抗があり、遠回しに「忙しいので」と来訪をお断りしていましたら、少ししたら担当が変わりました。 ④どのように担当に伝えたらいいものか。できるのであれば旦那も担当に会ってて担当は旦那の事をすごく人として良い旦那さんですよね〜って毎回きにかけてくれるので、もし良い伝えて方があれば教えてください →担当者変更は担当者に直接伝えずサロンボードに電話をして話した方がいいですよ。 私も担当者変更ではないですが「繁忙期は対応できないのであまり頻繁にアポ無し来訪しないでほしい」と伝えたら来訪頻度も減って、気付いたら担当者も変わっていました。 はじめの担当者さんが辞めた後フリーでうちのサロンに来てくださったことがあって色々と聞いたのですが、「リクルート(サロンボード)はノルマがある」というようなことを言っていて、結果を数字として出さないとならないから担当者も必死でアドバイスをするそうです。 だからその担当者さんも親切心半分、仕事のノルマ達成への圧力半分、という感じなのかなと。 だからあまり気になさらず、旦那さんが男性担当者が嫌だとおっしゃるなら「女性担当に変えてもらえますか」とサロンボードに問い合わせるといいと思います。 女性の方が従業員は多いそうなので大丈夫だと思いますよ。 ちなみに今まで来てくださっているどの担当者さんも感じがいい人ばかりですので、変更後の担当者への不安はそこまでしなくてもいいと思います。
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