教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

先程バイト先から電話がかかってきました。 高校一年生です。 応答して、「はい、○○です」と言ったら、

先程バイト先から電話がかかってきました。 高校一年生です。 応答して、「はい、○○です」と言ったら、「あ、店長の○○です」と帰ってきたのですが、その時になんて答えれば良いのか分からず、「あっ、、、はい」と答えてしまいました。 それで良かったのでしょうか、、、 本来ならなんというべきなのですか? また、要件がすんで、私が「失礼します」と言って電話を切ったのですが、私から切って大丈夫だったのでしょうか。 まだ経験が少ないのでわからなくて、、、

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回答(8件)

  • ベストアンサー

    お世話になっております。 もしくはお疲れ様です。 相手が店長なのでこちらから切っても問題ないですが 出来れば数秒開けた方がいいですね。 ぶち切りみたいで印象を悪く持つ人もいます

    なるほど:1

  • 「はい、○○です」と言ったら、 「あ、店長の○○です」と帰ってきたら 「あっ、、、はい。お疲れ様です」 で、いいと思います。 電話は「失礼します」と言っていれば 先に切ってもいいです。 お客様とか取引先に電話する場合は、相手が切るのを待った方がいいですが 店長とバイトの関係なら、どっちが先でも良いです。

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  • 会社などから電話が来たり、また逆にかける場合は「お疲れ様です、〇〇です」ということが多いですね。 きる場合、相手が会社で自分が休みの場合は要件が終われば私から切りますが、そこはあまり気にしなくても良いのでは、と思います。 一応オマケですが、 バイト中にお客様から電話が来て対応した場合はお客様が切ってからこちらが切るのが好ましいです。

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  • 私の場合、職場から電話がかかってきたら「お疲れ様です!」と挨拶しますよ~ 朝かかってきたら「おはようございます!」 でもいいと思います。 とにかく電話にでて相手が名乗ったらあいさつするとスムーズだと思います。 電話を切るタイミングですが、難しいですよね。この場合は質問者さんから切って問題ないと思いますよ~。

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