接客業をする障がい者 私は販売職で、ショッピングモールで働いています。 違う売場に、障がい者とみられる従業員さんがいま…

Question

接客業をする障がい者

私は販売職で、ショッピングモールで働いています。
違う売場に、障がい者とみられる従業員さんがいます。おそらく40代くらいですが、かなり背が小さくて
いつもジタバタと動いていたり落ち着きがありません。
１人でいるのに突然「キエェーーーーーッッ！！！！！」など大声で奇声を発したりしています。

違う売場なのでずっと見ている訳ではないのですが、近くを通ったり、社員食堂で一緒になった時にいつもそのような感じです。

その従業員さんは普通に売場に出ていて、特に何か業務をしている気配はありませんが、たまにお客さんに商品のことなどで問い合わせを受けています。

そこで気になったのですが、このように障がいがある？とみられる人も、売場に出ているということは普通に接客できるのでしょうか？

いきなり奇声をあげたりしているのをよく見ますが、そのような状態でも普通に接客させてもらえるものなのでしょうか？

Answer 1

接客できる程度だから売り場に出ることの許可があるんだろうとしか。

売り場に出せる程度だが落ち着きがなく奇声もある。
落ち着きがないのは恐らくADHDかと思われます。奇声はトゥレット症候群じゃないかなと。
トゥレット症候群は過度なストレスによって発生するもので、知的障害とかは関係ありません。
なお、日本ではどちらも発達障害という括りになります。