教えて!しごとの先生
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ホームセンターでアルバイトをしている高校生です。 主にレジが基本業務で3ヶ月ほど働いています。

ホームセンターでアルバイトをしている高校生です。 主にレジが基本業務で3ヶ月ほど働いています。あるバイトの日お客さんがもってきたブロックのようなものがあり、その商品にはバーコードが付いていない商品でバーコードブックというもので探さないといけないのですが、私はあまり詳しくなく同じようなブロックが並んでおり、どれがどれだか分からなかったのですが、似ている商品を見つけたため、お客さんに「こちらでしょうか?」と聞くと「あぁ?なにがよ」と強めに返され怖くて、もうこれでいいやとバーコードを読み取るとお客さんが「これそんなにすんの?高すぎね?」と怒り気味に言ってきたので分からないし怖いしで耐えられず店長を呼びました。 店長がくるとお客さんが店長に怒鳴りだし、店長は「申し訳ございません。」と何度も何度も頭を下げていて私がいい加減なことをしたまでに店長が怒鳴られていると思うととても泣けてきてしまいお客さんが帰ったあと店長の前で泣いてしまいました。 涙を止めようとしても止まらず、涙が止まった頃に接客をした際に優しいおばあちゃんが「アルバイトさんか頑張ってね。ミスしないようにゆっくりでいいんだから。」と慰めるように言って下さり、余計泣けてきてしまい号泣してしまいました。 仕事に戻れる状況ではなかったため店長がメンタルケアしておいでと帰してくれました。 元々メンタルが強くなくすぐ泣いてしまうので本当に今回のことは1回怒鳴られたくらいで、しかも主に店長が怒鳴られていたのでなんで私が泣いてるんだと思う人もいると思うのですが、なぜかずっと泣いてしまいます。 泣き止んだと思っても、社員の人や店長や色んなお客さんに優しい言葉かけてもらうとまた泣いてしまいます。 明日またバイトがあるのですがまた泣いてしまいそうで本当に行きたくないです。 社員の人や店長にもどんな顔して会えばいいかも分からないです。

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回答(1件)

  • メンタル弱い奴がテキトーなバーコード通さんやろ。鋼のメンタラーやろ。まっ、そんなバイト教育しかしてないから店長は怒られて当然ですね。 しかも、怒られだしてから店長呼ぶってサイアクやな。そこで呼ぶんなら分からん時点で呼べよって話し。楽な仕事してんじゃねーよ。

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