客側から言わない限り割引しないイベント・クーポンってかなりセコく感じてしまいます。珍しくない事だと思いますが。

Question

客側から言わない限り割引しないイベント・クーポンってかなりセコく感じてしまいます。珍しくない事だと思いますが。私が、仕事を教えてくれた社長さんは、お得に使ってもらうために割引作ってるから、何も言われなくても条件が合うなら適用するように。と言われ、適用してなければ怒られるくらいの人でした。

今は違う社長のところで働きだしたのですが、言われない限り割引するな。こっちのペースで受付して、割引の話をさせる間を与えるな。的な事を言われてカルチャーショックを受けました。

客目線で考えたら、割引知ってるけど言いにくい人とか、あとから割引の存在を知って萎える人とか居ると思うので、言われなくても使ってあげるのが親切心で、リピーターにも繋がると思うのですが…

考えすぎですかね？
そんな事気にするお客さんって実際のところあまりいませんか。
一言いえば使える割引を、隠す事に罪悪感を感じてしまうのですが、みなさんの意見を聞きたいです！

（ちなみに同じ理由で、割引やポイントアップキャンペーン等が複雑化されてる楽天市場が嫌いです。笑）

Answer 1

客側からしたらそこまで思いませんよ

ポイントカード1つですら言わない店員だって多々居ますからね

もう客側が知っていて自己申告するしかない、客側の責任だと思ってます

一度分かりやすいのが役所ですよ

手続きしないと年金ですらくれませんからね

回収する際は鬼並々なのに、くれる時は自己申告しなければ知らんぷりの個人責任です

ところで言ってくれないよりは、言って割引使うの嫌がる店員がたまに居ます

個人的にはそれが一番嫌です

双方気持ち良く使えないなら、最初からクーポンとか配るなよと思います