レジ店員に対してカゴの詰め方に文句つけてる客いますよね？なぜその方はセルフレジに行かないのでしょう？

Question

レジ店員に対してカゴの詰め方に文句つけてる客いますよね？なぜその方はセルフレジに行かないのでしょう？時間によってはレジも行列になるのに、いちいち1人の客に丁寧にカゴになんか詰めてられません。もちろん最低限潰れたら良くないものは上の方にするようにするし、商品をなげいれたりするような事はしませんが、それでも文句を言われることがあります。たかだか1時間1000円ちょっとで働く私たちに何を求めてるのでしょうか？愛想が良くないとかいうクレームも聞きますが、笑顔で話しかけられたらこちらも笑顔で返しますが、無表情で話しかけられてるのにこっちがなんでニコニコしないといけないのか分かりません。そもそも客と店員は立場としては対等なはずでは？？お金と商品を交換しているだけなのですから。私の考えは何かおかしいですかね、、？

Answer 1

客だけど鬱陶しい。フルサービスを受けたいなら、デパ地下に入る高めのスーパーや高級店で買えって思います。
でもいちいち丁寧にカゴに入れるレジ係も鬱陶しい。
正確かつスピード感を持っている人を覚えて、なるべくそこへ並びます。

私は現金決済しない&せっかちなので、早く身体にマイクロチップを入れてウォークスルー決済したく、普及を心待ちにしてます。

Answer 2

簡単な話です。
いちいち一人のお客に丁寧に詰める店員さんが、当たり前に山ほど存在するからです。

Answer 3

頭が悪い、人の話を聞かない面倒くさがりな人はセルフレジ使わないですね。
レジ対応なんて対価無しの無料サービスですからね。