秘書検定の問題で質問です。どの対応が正しいのでしょうか？先輩に代わってもらうか面会希望日を伺うかだと思うのですが……

Question

秘書検定の問題で質問です。どの対応が正しいのでしょうか？先輩に代わってもらうか面会希望日を伺うかだと思うのですが……新人秘書Aの上司のところへ、面会の約束をしているという取引先のK氏が訪れた。スケジュール表には面会の 予定はなく、上司は外出していて今日は戻らない。Aは受付の仕事を教えられたばかりで、このようなケースは 初めてである。この場合Aは、上司は外出しているといった後K氏にどのような対応をするのがよいか。次の中 から適当と思われるものを一つ選びなさい。
1)自分は新人なのでどうすればよいか聞いてくると言う。
2)出直してもらいたいと言って面会の希望日時を尋ねる。
3)K氏来訪のことは聞いていないのでどうするかと尋ねる。
4)少し待ってもらえないかと言って、先輩に応対を代わってもらう。
5)今日のこの時間の面会というのは何かの間違いではないかと言う。

Answer 1

秘書検定の問題で質問です。どの対応が正しいのでしょうか？先輩に代わってもらうか面会希望日を伺うかだと思うのですが……
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新人秘書Aの上司の... #ヤフー知恵袋 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13301456608?fr=ios_other