タイミー ペナルティポイントが7ptの方から応募がありました キャンセルしたほうがいいでしょうか 企業側です。

Question

タイミー ペナルティポイントが7ptの方から応募がありました
キャンセルしたほうがいいでしょうか

企業側です。直前キャンセル率30%、キャンセル率74%、ペナルティポイント7の方から応募がありました。
正直ドタキャンされたら困るイベントスタッフ募集なのですが
逆に考えると、応募者は今回のお仕事をキャンセルしたらまたマイナスされて２週間利用停止となる(という解釈で大丈夫なのでしょうか)
弊社のお仕事を真面目に終えてペナルティを減らしたい状況でしょうから
キャンセルされない可能性のほうが高いと見るべきでしょうか

昨日、別の募集で業務開始３０分前にドタキャンされてしまい大変だったので、キャンセル率に敏感になっています。
タイミー利用の企業側の方の、ワーカーさんをキャンセルする場合の基準を知りたいです

Answer 1

利用停止になる直前という解釈は合ってます。

個人的には
そんな数値になっている時点で、既にちゃんとしている方ではないですし

あと1回で利用停止になってしまうからと真面目に働く、かもしれないのと同時に
過去に何度か利用停止になって、またポイントが戻ってまた利用停止になって、を繰り返している人の可能性もあるので

人員が確実に必要なのであれば切るべきだと思います。

他に全く応募が来ないような田舎とかでなければ
キャンセル率0%の方が来てくれるかもですし
そもそもキャンセル率やGood率で制限かけて募集した方が良いかと思います。

キャンセルする基準は企業によって異なりますし、
どこまで人手が足りていないかなどにもよるかと思います。

Answer 2

そうですね
逆に言うと挽回したいという気持ちでちゃんと来ることも十分に考えられますけど、
状況的にリスクを考えたら
ワーカーさんには申し訳ないけどキャンセルしてしまうかもしれませんね

Answer 3

ふつうにやっていたらそんな率にならないですけどね。あまりに多い。
自分なら断ります。
遅刻癖のあるのと同じでタイミーのキャンセルは
キャンセル癖のある人が多い。
減らしたいとかんがえるくらいなら、最初からキャンセルしないし、こんな末期になる前に対処してると思う。