QAエンジニアの仕事内容とは、どのようなものでしょうか？ 仕事内容について、検索して調べたのですが、いまいちよく分かり…

Question

QAエンジニアの仕事内容とは、どのようなものでしょうか？

仕事内容について、検索して調べたのですが、いまいちよく分かりません。ソフトウェアやアプリ、プロダクトなどの品質を担保することだというのは分かるのですが、上流工程まで携わるものなのかどうか、いまいちよく分かりません。

あるサイトでは、結合/総合/シナリオテストの実施、テスト設計・不具合報告・チームのマネジメント、テストプロセスの改善提案などを仕事内容と記載しているところもあり、それはテストフェーズの業務範囲なので、まとめてテストエンジニアなのではないかと思っています。

他のサイトでは、上流工程(要件定義や基本設計)からプロジェクトに参画していき、仕様を決定する段階から品質を担保していくと記載されているところもあります。

私は上流工程という専門的知識の必要な部分から品質担保できるからこそQAエンジニア？(QAコンサルタント)だと思っています。

QAエンジニアというのはどこまでの仕事内容のことを指しているのでしょうか？

Answer 1

色々です。

最初の例がテストエンジニアだろう、というのは私も同感ですが、テストによって品質を保証しているのでQAエンジニアと呼んでもおかしくはないです。

要件定義から参画するのはQAでも「プロジェクトQA」という範疇でしょう。

一般的にはQAエンジニアというと、製造に関係する「工場QA」という印象が強いかと思います。

理想は製品の要件定義から最終の出荷検査～荷姿まで見られるエンジニアでしょうが、実際のところはなかなか難しくて、仕事を分けて分業しているのが実情です。

全部に責任を持つ（全部詳しく知っているわけではない）のは品質最高責任者（役員）ですね。

Answer 2

まず、大工と同じなので
コミュニケーション沢山とります。
チームのメンバーとお客さんと。
営業とも会話します。

ただ作業するにしても密に会話しながらすすめるので。
どういう人間がむいているか。

・人あたりのいい人
どの人とも差し障りなく会話できる人。
・気力のある人・根性のある人。体力のある人。
総合的に能力が必要な仕事だと思います。

お客さんから依頼されるため
お客さんに好かれる必要があるので
一人でもくもくやりたい人にはまずむかない
仕事です。

Answer 3

どっちもありますので、どっちが間違っているという話ではないですよ。

後者のやり方は理想的ではありますが、QAエンジニアという役割・専門性で参画していくケースは少ないと思います。