教えて!しごとの先生
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レジバイトについてです。 ドラッグストアのレジバイトを始めて1ヶ月です。

レジバイトについてです。 ドラッグストアのレジバイトを始めて1ヶ月です。今日もいつも通りレジをしていたのですが、大きい商品はお客様のカートから下ろさずキャッシャーについているコード付きのスキャナーで通すんです。 お客様のカートに大きな商品が乗っていたので、そちらは前の方で通しますね〜と言ってカゴの商品だけ通したのですが、その後大きな商品を通したか覚えていません。 もしかしたら通さずに会計をして持って帰られた可能性があります。 その場合、どうなるのですか? 仕入れ数と棚から減っている数、売上げなどを比べてバレるのでしょうか…?責任番号が与えられているのでどの会計を誰が行ったかはわかります。 教えてください。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    ドラスト元社員でした。 レジって始めたばかりだとそういうミス沢山しちゃいますよね。 私は結構大手の店舗数の多いドラストで働いていたので、 質問者さんが私くらいの店舗だった場合どうしたらいいかお教えします。 本当は言った方がいいですが、 ①その商品が高額品(鍵付きとか)・第一類、第二類医薬品である ②確実に通すのを忘れた 通したか覚えてないとかじゃなくて絶対通してない ③確実に打ち忘れた商品が複数(4個以上とか)ある ①②③に該当していない時は正直ばれないと思います。 発注とか棚卸とか期限チェックとかしてたら在庫が1個ずれてたとかは万引きとかじゃなくて平気であります。 在庫数は20個って表示されてて、返品BOXに入れられててバックルームと数合わせたら20個あるけど、店頭には8個しかない。とか結構あるし、それをわざわざ見に行くとかもしないです。 なので今回は勉強だとおもって次からやらないようにしましょう。 つぎからは多少遅くなってもいいのでお客さんに「少々お待ちください。」ていって確認するようにすれば大丈夫です。 個人店なら結構すぐばれると思います。

  • 商品の棚卸時に在庫不一致が発覚しますが、チェックアウト時未登録の事実は防犯カメラの解析迄行わないとどの時点で在庫が合わなくなったか解りません。 尤も防犯カメラ照合も時間が掛かる為人件費及び業務煩瑣の観点から損金処理するのが一般的ですが。 レジ責番号の設定があっても、登録していない商品迄電子ジャーナルで確認出来ない為、執念を以て確認したければ防犯カメラ(設置してある場合に限る)に頼る以外無さそうです。 尚、チェックアウト時に登録有無の自信が無ければ、速やかに電子ジャーナル等で確認を行う事を習慣付けておけば登録有無に自信が無い場合でも直ぐに確認出来、心配が解決出来ます。

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    そうだね:1

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