介護職について 私は未経験無資格で介護の仕事を始めて10日になります。利用者の名前や特徴、仕事内容 は何となく出…

Question

介護職について

私は未経験無資格で介護の仕事を始めて10日になります。利用者の名前や特徴、仕事内容
は何となく出来るようになりました。
でも一つ苦手な事があります。それは大きな声を出す事です。
私は元々自分の声が嫌いです。
出そうと思っても出ないんです。
職場の皆さんのような張った声を出せるようになりたいです。
これから独り立ちをすることになるんですが、利用者の前で挨拶をしたりしないといけなくてすごく不安です。
職場のみなさんは皆んな優しいのに、自分の声のせいで迷惑をかけることになるって考えるだけで辛くて涙が出ます。
仕事は続けたいけど悩んでます。
何かアドバイスがあればお願いします。

22歳/女性

Answer 1

利用者の前で挨拶って「おはようございます」もいうのが苦痛だということですか？
張った声なんか耳の遠い利用者ぐらいですよ。
まあ集団レクのことを言っているのかもしれませんが、レクなんてやる時間ないでしょ。
マイクあればいいんですけどね。

Answer 2

声の大きさってそんなに問題視されるのでしょうか?

私の職場の上司なんて、すご〜く声は小さいし、ボソボソ話すから、申し送りさえ何を言っているか分からない人です。利用者さんと話している姿は、耳元で密談しているかのようです。

それでも、利用者さんに対して、めちゃくちゃ優しい、傾聴に時間をかける人で、尊敬しています。

介護職って、しゃべることより、傾聴して、利用者さんの訴えを聴く方が大切だと思っています。

小さな声でも、利用者さんに優しくできる人は、素晴らしい介護士だと思いますよ。

Answer 3

不安に感じるのであって、声が出ない、とそこにこだわるのであれば、介護職ではなく別の職業でも良いかと思います。

更に言うと、非言語コミュニケーションを学んでも良いかと思います。
大きな声を出すだけが取り柄とならないでもらいたいです。

150床程で職員も多い施設を選ぶのも手かもしれません。
そのようなところは母体も大きく、障がいを持ってる職員もザラにいますし、苦手があってもなんとかなります。

介護業界は今、生産性向上やICT化に舵をきれるかの正念場です。
いままで精神論や博愛精神のぬるま湯に浸かってきたツケが回ってきたのです。
あなたにはもっと、日本の介護について悩んでもらいたいです。

Answer 4

一先ず、この10日を乗り切った訳なので、どうでしょう、私的には慣れくれば「声を出すことも仕事」と思えて出てきそうだと感じますよ。