訪問看護してます。 男性の非常勤スタッフの態度にイラつく毎日。 何か話をすると、「オッケーっす。」と返事。軽いという…

Question

訪問看護してます。
男性の非常勤スタッフの態度にイラつく毎日。
何か話をすると、「オッケーっす。」と返事。軽いというか、チャラいというか、イラッとします。
しかも遅刻の常習犯。訪問時間も自分が働きやすいようにお客様に変更を促して好きな時間に変えてしまう。お金が1円でも高く欲しいようで、一回の訪問の時間を何かと理由をつけて増やしてくる。昇給の時には1時間10円昇給なら40分なら6.6円ですか？と細かく聞いてくる。結局その月の昇給はあまり働いてなかったせいか、たったの数10円。それなのに、グイグイといくら？いくら？と聞いてきて、生活苦ですか？と思うくらい。実際にはダブルワークしていてお金には困っていない様子。
そんな感じなので、お客様にも不人気。訪問も断われてしまう始末で収入減で、会社としては大打撃。
不人気なのを知らない幸せ者で、訪問増やしたいんだよな〜。空いてると時間もったいないな〜と呟く。
あなたのせいで減ってるんだけどね。と言いたいところですが、パラハラになるか？と言えません。
扱いにくくて、困っています。
上司に相談しても、そりゃ困るね〜と言うだけで、スルーされてしまう。
みなさんなら、この自己中な感じのスタッフ、どう扱います？

Answer 1

訪問看護の運営をしている者です。看護師自体社会性の低い人が多いですが、書かれているレベルだと「人」というより「輩（やから）」という表現をした方が適切なレベルですね。

ご質問者様自身が管理者であるとか、管理者がご質問者様と同意見なら、その方を訪問させないという判断をすれば、（非常勤なので）イコール出勤させないという判断ができるという事にはなるかと思います。

気に入らないパートを「いてもらっても事業所にとってプラスにならないのでシフトから外し続けて干した」という話を聞いた時に、なんて酷いことを・・・と思いましたが、酷くないケースも確かにありますね(笑)。

Answer 2

訪問振らなくていいです。

Answer 3

このような問題は、職場の雰囲気やチームワークに影響を及ぼす可能性があります。まず、具体的な事例を挙げて上司に再度相談し、具体的な対策を求めることをおすすめします。また、スタッフ全体でのミーティングを開き、遅刻や訪問時間の変更などの問題について話し合うことも有効です。その際、具体的な人物を指摘するのではなく、全体のルールやマナーについて話すことで、問題のスタッフにも自覚を促すことができます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

・そのスタッフの態度や行動は確かに問題があり、お客様からの信頼を失う恐れがあります。しかし、あなたが直接的に注意や指摘をすると、さらに人間関係が悪化する可能性があります。

・まずは上司に具体的な事例を挙げて、そのスタッフの問題点を詳しく説明することをお勧めします。上司に適切な対応を求め、会社として統一した指導や是正措置を講じてもらうよう働きかけましょう。

・あなた自身も、そのスタッフに対して冷静かつ公平な態度で接することが大切です。感情的にならず、お客様への影響を最小限に抑えるよう心がけてください。

・もし上司の対応が不十分な場合は、人事部門や労働組合などの関係部署に相談し、組織的な対応を求めることも検討する必要があります。

・最終的には、そのスタッフの改善が見られない場合、会社として雇用関係を見直す判断をせざるを得ないかもしれません。しかし、そこまで至る前に、会社として適切な指導や支援を行うべきでしょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。