教えて!しごとの先生
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接客業の人に質問です。雑談、世間話好きなお客さんだが話も長すぎずしつこくなくタイミングを見てさっと切り上げて終える・帰る…

接客業の人に質問です。雑談、世間話好きなお客さんだが話も長すぎずしつこくなくタイミングを見てさっと切り上げて終える・帰る、話す内容も楽しく有益なことをだったら嬉しいですか?そのようにコミュニケーションが上手いお客さんはあまり多くないですか?

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回答(3件)

  • そもそも、お客さんにその手のことを、ハナから求めてません。 お話しされたいなら時間の限りするし、したくないならしない。 それだけです。

  • 接客業している者です。店が暇な時なら別にいいと思います。 嬉しくはないです。上辺の接客をして終わりです。常連さんであれば「しつこくなくて良いお客さんだな」ってなるかもしれないです。

  • 仕事の邪魔にならないのなら、という条件付きでなら嬉しいと思います。 ただ、話好きなお客さんの99%は業務の邪魔になるので嫌われがちです。

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