営業事務の仕事に未経験可でコールセンターや医療事務しか経験無い派遣さん51歳？ぐらいの人が来ました。エクセルとかワードと…

Question

営業事務の仕事に未経験可でコールセンターや医療事務しか経験無い派遣さん51歳？ぐらいの人が来ました。エクセルとかワードとかほとんど触れない人に営業事務務まるんでしょうか？

Answer 1

経験の少ない人材を受け入れる際には、以下の点に留意する必要があります。

・適切な研修を行い、必要なスキルを身につけさせること
・業務を細分化し、徐々に難易度を上げていくこと
・メンターを付けて、OJTを行うこと
・本人のモチベーションを維持し、成長を後押しすること

51歳という年齢は決して遅すぎるわけではありません。適切な指導と本人の意欲があれば、新しいスキルを身につけることは可能です。ただし、エクセル・ワードなど基本的なPCスキルがほとんどない場合は、一定の研修期間が必要になるでしょう。

まずは簡単な事務作業から始め、徐々に難易度を上げていくことをおすすめします。同時に、PCスキルの習得にも力を入れる必要があります。上司や先輩社員がメンターとなり、丁寧にサポートすることが大切です。本人のモチベーションを維持し、成長を後押しすることで、将来的には営業事務の中核を担える人材に育つ可能性があります。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

エクセルやワードのスキルは営業事務の仕事に必要ですが、未経験者でも研修やOJTを通じて学ぶことが可能です。ただし、学習意欲や適応力が求められます。また、コールセンターや医療事務の経験は、顧客対応や事務作業のスキルを持っている証拠なので、それらを活かすことも可能です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。