業務量に合わせて人員を変えるべきなので、業務量が見合わない場合人事がしっかり仕事をしていないことになりますね。 まず以てトラブル対応できないバイト1人にさせるのがおかしいです。 辞めたらどうですか? 昔牛丼屋のバイトのワンオペが問題視されていましたね。
なるほど:1
そうだね:1
正直しんどいです。 私も経験がありますが、営業中も接客と締め準備を並行しなきゃいけないし、質問者さんのとこと同様、夕方は混雑するので、接客に追われて締め作業がなかなか進まないまま、閉店後にタスクが山積みになってることが割とありました。 そのくせ締め作業に時間かかると詰められるので、しんどかったです。 あと有名チェーンであった話ですが、倒れたら誰も気づかないのが怖いなと思います。 レジは比較的得意だったので、速めにレジ回して時間作って他の作業したり、お客さんの入りを見つつ作業したりもしてましたが、上手くいくかは結局運だなと思いながらやってましたw (追記) 上に書いたような対処は属人的なものでしかないので、業務に明らかに無理がある場合は上に相談するか、無理せず辞めた方が良いかもしれません。 私は学業と仕事のストレスでしんどくなって辞めてしまったので、こうなるよりは早めに相談した方がいいと思います。
もう数十年前になりますが、高校生の時にす◯家で、ワンオペの経験があります。 死ぬほど大変でした。ドライブスルーもある店舗で店内もそこそこ広かったです。 数十年前の時代なので当時は当たり前 なのかなと思ってましたが 2024年の今でもワンオペってあるんですね。 店長に言うか、今だとそう言う相談に乗ってくれる「総合労働相談コーナー」を利用するのもいいと思います。 匿名で相談も恐らく出来ると思います。 利用する場合はしっかり調べてから利用してみて下さい。 無理せず相談してみましょう。
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