営業職について質問です。結論から言うと営業ができない部下の指導方法や何を教えてあげればいいのかが全くわからないので下の文…

Question

営業職について質問です。結論から言うと営業ができない部下の指導方法や何を教えてあげればいいのかが全くわからないので下の文章を読んでどうしたらいいかアドバイスがほしいです。私は社会人3年目で金融系の営業職についています。自分で言うのもなんですが営業成績は良い方で外回りを始めてから3ヶ月目で15年ある会社の中での最高売り上げを達成しました。そんな感じで半年くらい外回りをしているとリーダーという役職をいただいたのですがリーダーになると自分で数字をやるだけじゃなく周りにも数字をやらせなきゃいけないのですがその方法がわかりません。なぜかというと私自身努力というものをした記憶がないためです。例えば他の人であれば他の人の営業のログを聞いたり営業同士でロープレをしたりしてますが私自身はどれも1回もやったことなく、そのため自分よりも数字ができない人の気持ちが1mmも理解できません。私自身は無駄な仕事はしたくない派なのですがそういう場合は話法やら所作を教えればなんとかなるのでしょうか？
はっきり言って自分自身でもそんなの意識して営業やったことないのでわかりません。。
どうかお助けください。。。

Answer 1

営業職の部下の指導は大変な課題ですね。自身の経験から得た知見を活かすことが重要だと思います。

・まずは自身の営業スタイルを振り返り、成功の要因を分析することをおすすめします。自然体で営業できていたのか、話し方や所作に気を付けていたのかなど、自分なりの営業ノウハウを整理しましょう。

・次に部下それぞれの長所や短所を把握し、個別に適した指導方法を検討する必要があります。単に自分のやり方を押し付けるのではなく、部下の特性に合わせて指導することが大切です。

・ロープレや営業同行、ログの共有など、様々な指導手法を組み合わせることで効果的な指導ができると考えられます。部下の理解度に合わせて、適切な手法を選択しましょう。

・上手くいかない場合は、他の先輩営業職員や上司に助言を求めるのも一案です。自身の経験だけでは限界があるかもしれません。

最後に、部下の成長を常に念頭に置き、寄り添いながら丁寧に指導することが何より大切だと思います。焦らず地道に取り組むことで、必ず良い結果が得られるはずです。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

部下の指導には、自身の経験を共有するだけでなく、彼らの能力やスキルを理解し、それに合わせた指導が必要です。まず、部下とのコミュニケーションを深め、彼らの強みや弱みを理解しましょう。次に、彼らが抱える問題や困難を共有し、解決策を一緒に考えることが大切です。また、自身が営業で成功した理由を振り返り、それを部下に伝えることも有効です。ただし、全ての人が同じ方法で成功するわけではないので、部下一人ひとりの特性を考慮した上でアドバイスをすることが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。