至急です。コンビニバイト初めて1ヶ月の初心者です。お恥ずかしながら自動釣銭機があるにもか関わらず誤差を出してしまいました…

Question

至急です。コンビニバイト初めて1ヶ月の初心者です。お恥ずかしながら自動釣銭機があるにもか関わらず誤差を出してしまいました。お客様は現金支払いで金額通りに丁度支払ってくれました。が、しかし謎のエラーが発生して753円支払ってたはずなのに751円しか入っていない状況になっていました。当時店員は私一人しか居なくて誰にも助けを求められませんでした。仕方なく5円玉を出してもらい会計終わりましたが後に通知されたエラーメッセージによると釣銭機の1円玉が多すぎて詰まってた事が判明して客側が会計よりも2円過剰に支払ってしまったことになってしまいました。

もうこれって店長にバレてバイトクビになりますか…?怖くて眠れません。申し訳ないかもですけど自動釣銭機トラブルのせいで現金払い客が苦手になってたかもしれません。

Answer 1

怒られる可能性はありますが、
クビにはなりません。
些細な事でも、教えられた事以外の事があった場合、きちんと報告だけしましょう。

Answer 2

報告はした方がよかったですけど、バイト始めて1ヶ月で1人にさせておく方がおかしいのであなたのせいではありません

自動釣銭機関連のトラブルは色々なパターンがあるのでその都度覚えて慣れるしかないです

Answer 3

コンビニ店員です。
まず、クビにはなりません。
もしそのお客様が覚えていたら返せば良いだけです。深く考えることはありません。

Answer 4

誰にでもミスはあるのでその程度でクビにはならないと思います（ ; ; ）
でもミスはミスなので、何時頃にこういうことがありました。原因は自動精算機が詰まっていたからでしたが、分からず2円多く頂戴していまったと伝えた
方が良いです。あと過不足はだめだけど、多く預かった方がまだ2円＋なので怒られないと思います、、。

今回のミスを次に繋げましょうჱ̒( . ̫ .
私の働いてる居酒屋、いつもレジ金の誤差数千単位ですよ(泣)