有料介護老人保健施設で清掃をしています。新しく入居された方（55歳）に （あなた清掃員？若いのに惨めねぇ。 私が24歳…

Question

有料介護老人保健施設で清掃をしています。新しく入居された方（55歳）に
（あなた清掃員？若いのに惨めねぇ。
私が24歳の時は優秀な男性と沢山デートしたのよ。
あ、あなたエレベーター乗るの？これって私たちと 介護師さんたちのエレベーターなんだから
使わないで。汚いし、次やったら報告するわね。）
と言われ、落ち込んでいます。

介護士さんと 清掃員は
1日中
歩き回る仕事ですから、
たまにエレベーターを使うことは
許可されています。

それに、エレベーター内が汚くなると
掃除をしなきゃいけないから、
移動ついでに掃除しています。

電力がもったいないと言われる方もいますが、
ご利用者様で エレベーターのボタンを
意味なく連打してしまう方もいらっしゃるし
エレベーター内での事故防止のため
従業員も使います。

なんだか 会社経営者の
娘さんだったようですが、、

報告された場合、解雇とかされますか？

補足

たしかに　24歳で清掃をしていますが、
身体が少し不自由で　吃音があることもあり　
受かるところが
ここだったので　ありがたく働いています。

Answer 1

気にする事はありません
清掃業だって立派な仕事です、環境を綺麗にしてくれるのは
とても有難い事です
笑顔で右から左に聞き流してあげてください

もしかしたら55歳と言う若さで施設に入居する事になったのを
その方は心の何処かで恥じてるのかもしれないですね
だから自分より下と思われる人間に無意識にマウントしてるのかも知れません

介護スタッフにとって清掃の方はとても重要で有難い存在です
卑下する必要はありません誇りを持って仕事してください
入居者の方達が快適に暮らせる環境を提供できるのは
貴方たちのおかげなのですから