医療事務として働いてる方、もしくは過去に働いたことがある方、大きなミスをしたことありますか？ どんなミスした事ありますか…

Question

医療事務として働いてる方、もしくは過去に働いたことがある方、大きなミスをしたことありますか？
どんなミスした事ありますか？

Answer 1

元同僚ですが、診察後の患者さんAさんとBさんの保険証を取り違えて渡しました。
個人情報なので、院長が菓子折りを持ってAさんBさんのそれぞれ最寄り駅まで出向き、返却して謝罪しました。
元同僚は変わった人で院長に謝ることもなく。普通はご迷惑おかけしてすみませんくらい言うと思うのですが・・。
なぜかその後も院長に給料アップの要求ばかりしていました。

たぶんこの人を採用したのが院長の大きなミスかと内心思っていました。

Answer 2

私の知り合いは、
生活保護患者の医療券（請求書）を福祉事務所へ請求する係をやっていて、数年の間、それなりの患者の医療券の請求を怠っており、請求期限が切れてしまい治療費の請求が出来なくなりました。
数年で300万程度の損失でした。

Answer 3

紙カルテ運用の医療機関で勤務していた時、Dr.の記入した処方内容の入力を誤り患者さんに致死量レベルの処方箋を出してしまったことあります。
調剤薬局の疑義照会で発覚しました。。。