教えて!しごとの先生
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セブンイレブンでバイトしている友達がこの前お客さんにおにぎりとカップデリを一緒に買ったら値引きがあるんでしょ?

セブンイレブンでバイトしている友達がこの前お客さんにおにぎりとカップデリを一緒に買ったら値引きがあるんでしょ?と言われたらしくて売価変更で価格を下げたらそのお客さんに怒られたらしいんです。これって友達が悪かったんでしょうか? それともお客さんが悪かったんでしょうか? 誰か教えてください!!

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ID非公開さん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    「価格変更」は「値下げ処分」の事です。 「お客様が怒った」理由は知りませんが 値引きは両方を同時に購入すると自動的に値引きされるシステム(バンドル販売)なので店員が特別作業はしません。 お友達の行動は「明らかに間違い」です。

  • 把握できてない店員が悪いでしょうね。 言えばなんとかなるってスタンスの客が多いですし 値下げしたのに客に怒られる意味は分かりませんけどね

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