営業から事務に転職しました。 前職の営業と同じ業界の作業系のアルバイトに応募したのですが、経験があると言うことで事務で正…

Question

営業から事務に転職しました。
前職の営業と同じ業界の作業系のアルバイトに応募したのですが、経験があると言うことで事務で正社員採用してもらえました。営業の仕事が合わなかった為作業系の仕事に応募したのですが正社員にしてもらえるなら…と入社しました。

しかし仕事が始まって分かったのですが、前職では営業が行なっていた業務を新しい職場では営業がおらず全て事務員が行なっていました。
電話応対が主な業務で受注から見積もり、クレーム対応など全て行い、顧客の担当も持ち、会議では事務員が集まり各自の売り上げや目標などについて話し合っています。名前も営業課とつきます。
事務に転職したのに営業の頃と仕事内容が変わらず辛いのですが、どこの会社も事務員ってこのような仕事なのでしょうか。

Answer 1

違います。
私も社会的には事務員という括りで働いてますが、顧客相手とやり取りすることは一切ないです。
営業事務だから、そのような業務内容なだけです。